Digimarkkinoinnin kehityssuunnitelma, Case Yritys X oy

Abstract

Digimarkkinoinnin kehityssuunnitelman tavoite on tutustuttaa digimarkkinointi käsitteenä Yritys X oy:n työntekijöille ja sitä kautta saada kehityssuunta yrityksen diginäkyvyyden parantamiselle. Teoreettinen osuus käsittelee markkinoinnin kilpailukeinoja käyttäen hyväksi 4P-mallin markkinointimixiä. Tämän avulla saadaan perusta markkinoinnille, mikä on tärkeä huomioida kehityssuunnitelmaa rakentaessa. Opinnäytetyö etenee esitellen digimarkkinoinnin kehityskohteita. Kehityssuunnitelman luomiseen käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää hyödyksi. Kuluttajakyselyn avulla tutkittiin kuluttajan kiinnostusta digimarkkinointiin ja digimarkkinoinnin vaikutusta kuluttajan ostokäyttäytymiseen. Kyselytutkimus oli avoinna Facebookissa lähes 300:lle ihmiselle, joista 24 vastasi kyselyyn. Tutkimustulos antaa suuntaa aihepiireihin, joita tulisi huomioida erityisesti sosiaalisen median digimarkkinointia suunniteltaessa. Tuloksissa käsitellään digimarkkinoinnin lisäämisen vaikutuksia yritykselle. Yritys X oy ymmärtää, että digimarkkinoinnilla voidaan luoda parempaa vuorovaikutusta yrityksen ja kuluttajan välille (b-to-c), sekä yrityksen ja asiakkaan välille (b-to-b). Opinnäytetyössä listataan tärkeimmiksi valittuja digimarkkinoinnin kanavia yhdessä henkilökunnan kanssa. Näitä ovat Facebook, Instagram, hakukonemarkkinointi, yrityksen internetsivut ja yrityksen blogi.