Henkilökohtaisen budjetoinnin esite asiakkaan ja työntekijän tueksi
Loippo, Suvi; Lahtinen, Mila (2019)
Loippo, Suvi
Lahtinen, Mila
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112422137
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112422137
Tiivistelmä
Opinnäytetyö käsitteli henkilökohtaista budjetointia kokonaisuudessaan. Opinnäytetyön tavoitteena oli kertoa kohderyhmilleen esitteellä, mitä henkilökohtainen budjetointi on ja miksi se on tärkeä asiakkaan osallisuuden, itsemääräämisoikeuden ja valinnanvapauden toteuttamiseksi. Opinnäytetyön aihe saatiin Avain kansalaisuuteen -hankkeelta, joka päättyi keväällä vuonna 2019.
Opinnäytetyö toteutettiin kirjallisuuskatsauksena ja kvalitatiivisena puolistrukturoituna haastatteluna Webropol -kyselyohjelman avulla. Kyselyyn vastasivat kaksi henkilökohtaista budjettia käyttänyttä asiakasta ja kaksi henkilökohtaisen budjetin kanssa työskennellyttä työntekijää Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin alueelta.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi esite asiakkaiden ja sosiaali- ja terveysalan työntekijöiden tueksi. Esitteen tarkoituksena on toimia tiiviinä oppaana siihen, mitä henkilökohtainen budjetointi tarkoittaa, kenelle siitä on hyötyä ja miten. The bachelor’s thesis covers personal budgeting in its entirety. The purpose of the bachelor’s thesis was to explain to its target audiences in the form of a booklet, what personal budgeting means and why it is important for the empowerment of the customer’s implication, self-determination and freedom of option. The topic of the bachelor’s thesis came from The Key to the Citizenship -project, which came to its end in spring 2019.
The bachelor’s thesis was carried out as a literature review and the research as a qualitative half-structured interview by using the Webropol -program. The inquiry was answered by two customers who had experience of personal budgeting and two professionals who also had experience of the personal budgeting.
As a product of the bachelor’s thesis was born the booklet for the customers and employees of health care and social services. The purpose of the booklet is to act as a summary of what personal budgeting means, to whom it fits and who and how the client benefits from it.
Opinnäytetyö toteutettiin kirjallisuuskatsauksena ja kvalitatiivisena puolistrukturoituna haastatteluna Webropol -kyselyohjelman avulla. Kyselyyn vastasivat kaksi henkilökohtaista budjettia käyttänyttä asiakasta ja kaksi henkilökohtaisen budjetin kanssa työskennellyttä työntekijää Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin alueelta.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi esite asiakkaiden ja sosiaali- ja terveysalan työntekijöiden tueksi. Esitteen tarkoituksena on toimia tiiviinä oppaana siihen, mitä henkilökohtainen budjetointi tarkoittaa, kenelle siitä on hyötyä ja miten.
The bachelor’s thesis was carried out as a literature review and the research as a qualitative half-structured interview by using the Webropol -program. The inquiry was answered by two customers who had experience of personal budgeting and two professionals who also had experience of the personal budgeting.
As a product of the bachelor’s thesis was born the booklet for the customers and employees of health care and social services. The purpose of the booklet is to act as a summary of what personal budgeting means, to whom it fits and who and how the client benefits from it.