Laattabrändi 2010

Abstract

Tämän tutkimuksellisen kehittämishankkeen tarkoituksena oli selvittää, onko laattamyynnissä etua jos tuotteella on tunnettu brändi. Lähtökohtana olivat muut merkittävät laattamaahantuojat ja niiden brändituotteet.

Työn teoreettinen viitekehys liittyy tuotteen brändäykseen ja lanseeraamiseen sekä niihin periaatteisiin, joilla yritys pyrkii parantamaan kilpailukykyään. Työn teoreettisen osan lähdeaineistona käytettiin pääosin markkinointi- sekä lanseerausmarkkinoinnin kirjallisuutta. Keskeisenä teoreettisena viitekehyksenä käytettiin brändien rakentamisen vaiheita.

Opinnäytetyö on sekä tutkielmatyyppinen että toimintakeskeinen. Tutkielmatyyppinen siksi, että ehdotus pohjautuu vahvasti teoriaan mutta toimintakeskeinen siksi, että kyseessä on toteutettavaksi tarkoitetun lanseerauksen suunnitelma. Tapaustutkimusta tuki parhaiten kvalitatiivinen, laadullinen tutkimus. Laadullisista tutkimusmenetelmistä valittiin teemahaastattelu, jolloin opinnäytetyötä varten haastateltiin ammattiasiakkaita. Heiltä kysyttiin markkinoilla olevista kilpailijoista, asiakkaiden laattatuntemuksesta ja päätöksenteon prosessista.

Haastattelujen avulla onnistuttiin kartoittamaan potentiaalisten asiakkaiden mielipiteitä ja tietämystä laatoista. Haastattelut myös paljastivat ennakko-odotusten mukaisesti sen, että kun laatoilla on tunnettu brändi, on niiden markkinointi loppukäyttäjille helpompaa. Toinen tärkeä asia jonka haastattelut osoittivat, oli ammattilaisten korkea arvostus laatua kohtaan. He pitivät sitä hintaakin tärkeämpänä.

Tästä työstä on selkeää hyötyä RTV-Yhtymälle, kun se lähtee kehittämään omaa brändiä laattavalikoimalleen. Brändistä saatava hyöty on nähtävä paljon suurempana kuin sen vaatimat taloudelliset panostukset.

Laattabrändi 2010

The purpose of this thesis was to determine whether there is a competitive advantage in a well known ceramic tile brand. The baseline for the comparison was the other significant ceramic tile importers and other tile brands.

The theoretical context for the thesis was primarily the process of branding and product launches, as well these methods by which a company can improves its competitiveness. The central theoretical focus concerned the different phases involved in building a brand. The theoretical base for the thesis was mainly derived from marketing- and launch marketing literature.

The thesis was both research-based and practically-oriented. Research-based since the thesis conclusions are strongly based on theory and action-centred because the launch is going to be implemented. This case study was supported by qualitative research. From the qualitative research methods a theme interview was chosen. To gain actual knowledge of attitudes within the customers a small scale survey was performed by interviewing building professionals.

The survey helped to gain a perspective on building professional opinions and knowledge about tiles. The expectation was that it was easier to sell tiles under a well-known brand. The results from this survey corroborated this. The survey also clearly revealed that quality was emphasized over price.

The thesis will help RTV-Yhtymä to create a new brand for its ceramic tiles. The brand itself is much more valuable than the investment needed when launching a new product.