STRATEGIC MARKETING PLAN – RUSSIAN MARKETS : Case: Sankari Oy.

Abstract

As construction volumes in Finland decreased due to the 2009 economic recession, architecture and design companies turned their eyes to foreign markets in pursuit of more customers. The experience and know-how harvested from domestic markets may well be used in carefully selected foreign markets as soon as there is a throughout marketing plan that covers the necessary strategic decisions a company has to take into consideration.

This thesis aims to cover the actions that architecture and design company Sankari Oy should take into consideration on the strategic level when pursuing entry to the Russian market. The starting points for this thesis were the company´s current situation and offerings and the prerequisites created by them matched with requirements present in the target market area. Through analysis, the previously mentioned aspects formed into ingredients for a present situation analysis for the case company, Sankari Oy.

Substantial emphasis was placed on an environmental analysis of the Russian market and overall development of construction industry in the target country during the past years and in the near foreseeable future. The analysis of the present situation with market environmental investigation combined functioned as the stepping stone towards a strategic marketing plan.

In terms of actions that should be undertaken by Sankari and included in their strategy, a few arose in importance over others; good understanding of target market and deep customer intimacy. In addition, a company should master segmentation, positioning and targeting effectively. The previously mentioned aspects combined with innovative differentiation and effective marketing communication lay the prerequisites for profitable marketing strategy and prospective competitive advantage in the chosen market.

Rakennusvolyymi Suomessa kääntyi taantuman myötä laskuun ja arkkitehtuuri- ja suunnittelutoimistot etsivät asiakkaita muilta markkinoilta. Suomen markkinoilta hankittua osaamista voidaan hyvin käyttää hyödyksi tarkoin valituilla ulkomaan markkinoilla, mutta onnistunut liiketoiminnan laajennus toiselle markkina-alueelle vaatii markkinointisuunnitelman, joka tuo esille keskeisimmät ja tärkeimmät huomioonotettavat strategiat.

Tässä opinnäytetyössä perehdyttiin toimenpiteisiin, joita arkkitehtuuriosakeyhtiö Sankarin tulee ottaa huomioon strategisella tasolla pyrkiessään avaamaan tietä Venäjän markkinoille. Lähtökohtana työssä oli yrityksen nykytila, sen tuotteet ja näiden luomat edellytykset yhdistettynä kohdemarkkina-alueen luomiin haasteisiin. Näistä osa-alueista saatiin analyysin kautta ainekset strategisen markkinointisuunnitelman lähtökohta-analyysille.

Työssä perehdyttiin myös erityisen tarkasti kohdemarkkinamaan, Venäjän, toimintaympäristöön ja yleiseen rakennusalan kehittymiseen siellä. Lisäksi kartoitettiin tulevaisuuden mahdollisuuksia perehtymällä lyhyen tähtäimen ennusteisiin rakennusalan kehittymisestä Venäjällä. Kohdemaan toimintaympäristön kartoitus, yhdistettynä yrityksen nykytila-analyysiin, toimii lähtökohtana Sankari Oy:n strategiselle markkinointisuunnitelmalle.

Tärkeiksi osa-alueiksi nousivat kohdemarkkinoiden tuntemus ja erinomainen asiakastuntemus. Lisäksi yrityksen tulee hallita segmentointi, kohdentaminen ja asemointi tehokkaasti. Edellä mainittujen yhdistäminen innovatiiviseen tarjonnan erilaistamiseen ja onnistuneeseen markkinointiviestintään luo edellytykset tuotteliaalle markkinointistrategialle ja kiistämättömälle kilpailuedulle valituilla markkinoilla.