Kustannusseurannan ja laskutusjärjestelmän kehityssuunnitelma
Nykänen, Heikki (2011)
Nykänen, Heikki
Saimaan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104114123
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104114123
Tiivistelmä
Työn tarkoituksena on tuottaa Rakennusliike Matti Nykänen Oy:lle kustannus-seurannan ja laskutusjärjestelmän kehityssuunnitelma, jonka avulla tehostetaan kustannusseurantaa sekä parannetaan nykyistä laskutusprosessia. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää niitä yrityksen ongelmakohtia, jotka vaikuttavat laskutusprosessin kulkuun. Opinnäytetyöllä haluttiin lisäksi selvittää, miten laskutyökohteiden kustannustarkkailu voitaisiin toteuttaa. Opinnäytetyössä käsitellään myös, millainen on hyvä rakennustyöstä saatu lasku asiakkaan näkökulmasta sekä mitkä asiat vaikuttavat rakennusalan toimivan yrityksen tulevaisuuteen ja asiakassuhteisiin.
Työn taustatiedot kerättiin haastattelemalla Rakennusliike Matti Nykänen Oy:n toimitusjohtajaa ja tutustumalla nykyiseen laskutusprosessin toimintamalliin.
Taustatietojen kartoituksen perusteella saatiin käsitys nykyisen toimintamallin ongelmista. Informaation kulku ja tietojen kirjaaminen nousi keskeiseksi kehit-tämiskohteeksi.
Laskutusprosessi koostuu useasta eri vaiheesta, minkä vuoksi kirjaamisen merkitys korostuu. Virheettömällä tietojen kirjaamisella ja oikeanaikaisella informaatiolla vältytään ylimääräisiltä kustannuksilta. Yrityksen tulee kehittää työn vastaanottovaiheessa järjestelmällisempää kirjaamista, jolla estetään väärinkäsitysten syntyminen. Työmaiden ollessa sidottuina työnumeroihin, saadaan tarkempaa kustannustietoa työnaikana sekä jälkilaskennassa. Yrityksen tulee myös kehittää informaation kulkua työnjohdon ja työntekijöiden välillä. Yrityksen kaikilla henkilöstötasoilla on tärkeää tuntea laskutusprosessi, jotta asiakkaan laskusta saadaan aikaan laadukas lopputulos. Laskutusjärjestelmän toimiessa hyvin voidaan seurata yrityksen taloudellista tilaa ja suunnitella yrityksen tulevaisuutta lyhyempinä ajanjaksoina.
Työn taustatiedot kerättiin haastattelemalla Rakennusliike Matti Nykänen Oy:n toimitusjohtajaa ja tutustumalla nykyiseen laskutusprosessin toimintamalliin.
Taustatietojen kartoituksen perusteella saatiin käsitys nykyisen toimintamallin ongelmista. Informaation kulku ja tietojen kirjaaminen nousi keskeiseksi kehit-tämiskohteeksi.
Laskutusprosessi koostuu useasta eri vaiheesta, minkä vuoksi kirjaamisen merkitys korostuu. Virheettömällä tietojen kirjaamisella ja oikeanaikaisella informaatiolla vältytään ylimääräisiltä kustannuksilta. Yrityksen tulee kehittää työn vastaanottovaiheessa järjestelmällisempää kirjaamista, jolla estetään väärinkäsitysten syntyminen. Työmaiden ollessa sidottuina työnumeroihin, saadaan tarkempaa kustannustietoa työnaikana sekä jälkilaskennassa. Yrityksen tulee myös kehittää informaation kulkua työnjohdon ja työntekijöiden välillä. Yrityksen kaikilla henkilöstötasoilla on tärkeää tuntea laskutusprosessi, jotta asiakkaan laskusta saadaan aikaan laadukas lopputulos. Laskutusjärjestelmän toimiessa hyvin voidaan seurata yrityksen taloudellista tilaa ja suunnitella yrityksen tulevaisuutta lyhyempinä ajanjaksoina.