Experience Exchange : a guide to the Lahti Institute of Design and Fine Arts for the Exchange Students

Abstract

A graduation project that created a guide for the exchange students that are accepted to our school. I start by introducing my work and motivation. I also tell about exchange and exchange programs in general. Then I move on to briefly mentioning about service design and move on to my goals, which were more or less to aid the exchange students, rather than solve every problem they have coming to Finland. The design process consisted of interviews and planning the guide context, also I came up with some action plans, or “utopias” surrounding the whole thing. I finish by telling about the final product and my choices for different things in the booklet. After that it’s the evaluation of the work and feedback. I managed to create a useful needed booklet for the exchange students.

Opinnäytetyö jonka aikana tehtiin kouluun hyväksytyille vaihto-oppilaille opas. Aloitan esittelemällä työtäni ja syitäni tämän opinnäytetyön tekemiseen. Kerron myös vaihto-ohjelmista ja vaihto kokemuksista noin yleensä. Sitten siirryn kertomaan palvelumuotoilusta lyhyesti ja siitä tavoitteisiini , jotka olivat pääasiassa helpottaa vaihto-oppilaiden olemista koulussa, ennemmin kuin ratkaista kaikki mahdolliset ongelmat liittyen vaihtoon Suomessa. Suunnittelu prosessi rakentui haastatteluista ja oppaan sisällön suunnittelusta. Ajattelussa oli myös mukana mahdolliset toimintasuunnitelmat, tai “utopiat”, jotka pyörivät koko työn ympärillä. Lopetan kirjallisen osan kertomalla valmistuneesta työstä ja siihen liittyneistä valinnoista. Tämän jälkeen on arviointi osuss työstä ja palautteesta. Onnistuin tekemaan toimivan sekä tarpeellisen opaskirjasen vaihto-oppilaille.