Projektimyyntityöohjeet : LVI- Dahl Oy:n käyttöön
Salminen, Joonas (2011)
Salminen, Joonas
Lahden ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104264799
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104264799
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää suuntaa antavat projektimyyntityöohjeet LVI- Dahl Oy:n venttiiliprojektimyyntitiimin käyttöön. Venttiilimyyntitiimillä ei ole ollut aikaisemmin kirjallisia työohjeita, joita olisi voinut käyttää esimerkiksi uuden myyntihenkilön kouluttamisessa. Ohjeilla haettiin yhtenäistä linjaa projektimyyntityön vaiheissa tapahtuviin käytöntöihin ja työtapoihin.
Opinnäytetyössä pohdittiin oman kokemuksen mukana tuomia haasteita ja keskeisiä kysymyksiä projektimyyntityöstä. Opinnäytetyössä käytettiin apuna jo aikaisemmin todettuja hyviä käytäntötapoja sekä kehitettiin lisäksi uusia. Opinnäytetyössä oli tasapainossa teoria- ja projektimyyntityöohjeiden osuus. Teoriaosassa keskityttiin yleisesti projektityöhön sekä laatuun osana myyntityötä.
Opinnäytetyö toteutettiin projektimyyntityötehtävien lomassa, joten ohjeita pystyttiin kokeilemaan käytännössä ja hiomaan ne lopulliseen muotoonsa.
Opinnäytetyössä pohdittiin oman kokemuksen mukana tuomia haasteita ja keskeisiä kysymyksiä projektimyyntityöstä. Opinnäytetyössä käytettiin apuna jo aikaisemmin todettuja hyviä käytäntötapoja sekä kehitettiin lisäksi uusia. Opinnäytetyössä oli tasapainossa teoria- ja projektimyyntityöohjeiden osuus. Teoriaosassa keskityttiin yleisesti projektityöhön sekä laatuun osana myyntityötä.
Opinnäytetyö toteutettiin projektimyyntityötehtävien lomassa, joten ohjeita pystyttiin kokeilemaan käytännössä ja hiomaan ne lopulliseen muotoonsa.