Imago näkyväksi yrityksen toimitiloissa

Abstract

Tässä opinnäytetyössä suunnitellaan suomalaiselle, keittiön mittatilaustasoja graniitista ja kvartsista valmistavalle perheyritykselle, Ylämaan Graniitti Oy:lle, uudet toimitilat. Toimitilat kattavat viiden hengen toimistotilat, aulatilan, vastaanottotiskin, keittiön sekä kokous- ja koulutustilat henkilökuntaa ja jälleenmyyjiä varten. Työn tarkoituksena on ollut tutkia sisustussuunnittelun vaikutusta yrityksen imagoa kohottavana elementtinä. Tämän lisäksi työssä on tehty asiakkaalle mahdollisimman valmis tilasuunnitelma ja ohjeistus uusista toimitiloista. Tämä suunnitelma kattaa pohjakuvan, leikkauskuvia, materiaali- ja kalustekortit sekä 3D mallinnuskuvia.

Työn tavoitteena on ollut vastata tutkimuskysymykseen: ” Miten yrityksen tilojen suunnittelulla pystytään vahvistamaan yrityksen ilmettä ja imagoa?”. Kysymyksen vastaus on löytynyt kirjoista ja internetistä hankitun laadullisen aineiston sekä yrityksen nykyisissä toimitiloissa paikan päällä tehtyjen kenttämuistiinpanojen avulla. Aineiston ja kenttämuistiinpanojen tueksi on lisäksi tehty haastattelu työn tilaajalle sekä kysely yrityksen henkilökunnalle.

Vastaus tutkimuskysymykseen löytyy kolmen suunnittelussa huomioitavan kiinnekohdan avulla. Yrityksen imagoa tukevassa tilasuunnittelussa tulisi ottaa huomioon yrityksen muu visuaalinen ilme, kuten yritykselle tunnusomaiset värit tai logo, jotka voidaan ottaa esimerkiksi tilasuunnittelun lähtökohdaksi. Visuaalisen ilmeen näkyvyyden lisäksi imagoa tukevassa suunnittelussa olisi myös tärkeää huomioida yritykselle tärkeät arvot sekä yrityksen tuotteen tai palvelun tulisi esiintyä tilassa mahdollisimman positiivisesti ja edustavasti. Kun yritysten tilat suunnitellaan tällä tavoin yrityksen yrityskuvaa ja imagoa vastaavaksi, vahvistuvat asiakkaiden mielikuvat yrityksestä ja sen tuotteista, mikä vastaavasti voi vaikuttaa positiivisesti myyntiin.

In this thesis, new premises are designed for Ylämaan Graniitti Oy which is a Finnish family company. Ylämaan Graniitti Oy sells mainly tailor-made granite and Silestone worktops for kitchens. The thesis design includes five-person office rooms, lobby, receptions desk, kitchen and meeting room, and training space for staff and retailer. The thesis concentrates on the impact and use of interior design in company image from the point of visual marketing and design management.

The subject of this thesis has been chosen because smaller companies are today beginning to understand the importance of designing a comprehensive corporate image. This can be a huge competitive advantage for the company. Interior design is part of a comprehensive corporate image design, so the aim of this thesis was to answer the research question:”How can the design of company spaces can be used to strengthen the look and image of the company?” A further aim was to create a complete design document for the client. The document contains floor plan, sectional views, material and furniture cards, and 3D modeling pictures.

The research question has been answered using qualitative information from books and the Internet. Additionally one of the owners of Ylämaan Graniitti Oy has been interviewed and a questionnaire has been sent to all of the employees. Field notes have also been made when visiting the premises. All the information has been combined with mind maps and picture collages.

An answer to the research question has been found from three different points that should be taken into consideration when designing company premises. Firstly, a company´s visual image, such as company colours and logo, should be used in the spaces. Secondly, spaces should reflect company values. For example, if the company sells design products there should be high quality and functional furniture in their own space. Thirdly, company products or services should be clearly visible and represented in the space.