Suomen lastulevyteollisuuden vientioperaatiomuodot ja niiden sopivuus markkina-alueittain : case : Koskisen Oy

Abstract

Opinnäytetyöni selvittää Suomen lastulevyteollisuuden vientioperaatiomuotoja ja niiden sopivuutta markkina-alueittain. Case-yrityksenä työssäni on Koskisen Oy, joka on suomalainen perheyritys valmistaen mekaanisen metsäteollisuuden tuotteita. Yrityksen toimintayksiköt ovat puunhankinta, saha-ja höylätavarateollisuus, vaneri, -koivutuote, -talo- ja sisustustuoteteollisuus sekä lastulevyteollisuus, johon opinnäytetyöni erityisesti liittyy ja syventyy.

Koskisen Oy:n Lastulevyteollisuuden vientioperaatiomuodot koostuvat myyntiedustustojen toiminnasta, sillä agentuuritoimintaa ei käytetä, koska edustustot ovat todettu olevan hyvä vientitoiminnan muoto sekä paikallisen tuntemuksensa avulla markkinointi ja myynti kansainvälisillä markkina-alueilla ovat sujuneet hyvin.

Opinnäytetyöni yleisessä osuudessa syvennyn Suomen puuteollisuuteen ja lastulevyteollisuuteen ja niiden vientitoimintaan yleisesti, neljään kilpailijaan Suomessa ja ulkomailla, vientioperaatiomuotoihin, epäsuoraan ja suoraan vientiin sekä myyntiedustustojen operaatioihin. Käsittelen Koskisen Oy:tä yleisesti, yrityksen toimintatapoja, lastulevyä tuotteena, hintaa ja pakkausta. Esitän myös lyhyesti tapahtuneita muutoksia päämarkkina-alueilla ja vientitoiminnassa.

Opinnäytetyöni empiriaosuudessa käyn läpi kvalitatiivisen kyselytutkimukseni vastauksia, joiden perusteella esitän tutkimustulokset perustuen Lastulevyteollisuuden henkilöstön vastauksiin ja mielipiteisiin sekä teen johtopäätöksen myös oman ehdotukseni ohella. Tutkimukseni perusteella Koskisen Lastulevyteollisuuden henkilöstö on yleisesti tyytyväinen nykyisiin vientioperaatioihin. Ehdottaisin tutkimuksen perusteella, että Koskisen Lastulevyteollisuus rekrytoisi vientipäällikön vastaamaan kaikista vientioperaatiomuodoista.

The aim of this thesis is to examine export operation forms in the Finnish chip-board industry and their suitability by market area. The case company is Koskisen Oy which is a Finnish family owned company. Koskisen Oy manufactures prod-ucts for the mechanical forest industry. Koskisen business units are timber industry, plywood industry, birch industry, construction components, wood procurement and chipboard industry which this thesis is specially related to.

The export operation forms in the Koskisen chipboard industry consist of opera-tions of sales representative offices. Agents are not used because sales representa-tive offices have proven to be a good form of export operation. With the help of local knowledge, marketing and sales in international marketing areas have fared well.

The general part of the thesis discusses the Finnish wood and chipboard industry and its export operations. Four competitors in Finland and abroad are reviewed. Export operation forms, indirect and direct export and also operations of sales representative offices are discussed in detail. General facts of Koskisen Oy are processed, its business methods, chipboard as a product, price and packaging. Also the changes in the company’s main market areas and export operations are shortly presented.

The empirical part of the thesis consists of the replies of the qualitative question-naire which was presented to the personnel of Koskisen chipboard industry. These replies are the basis for the research results and conclusions. As a result of my questionnaire I see the personnel of Koskisen are generally satisfied to current export operation forms and co-operation will be continued with sales representa-tive offices. As a conclusion I suggest that Koskisen chipboard industry would recruit an aexport manager which would be corresponded to all export operations.