Sosiaalisen median hyödyntäminen salibandyn MM-kisoissa 2010

Abstract

Opinnäytetyössä kartoitettiin sosiaalisen median hyödyntämistä miesten salibandyn maailmanmestaruuskisoissa Helsingissä joulukuussa 2010. Työ toteutettiin kvalitatiivisin tutkimusmenetelmin. Facebookissa käytetyt toiminnot analysoitiin mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Tämän jälkeen selvitettiin, mitä toimintoja tulevaisuudessa voidaan hyödyntää. Lisäksi tehdyillä haastatteluilla selvitettiin sosiaalisen median nykytilaa niin yritys- kuin urheilumaailmassakin.

Opinnäytetyössä selvitettiin, millä eri tavoilla ja toiminnoilla kisojen virallista Facebook-sivua, The World Floorball Championship 2010, hoidettiin ja millä eri tavoilla sivun käyttäjille pyrittiin tuomaan hyödyllisiä toimintoja ja informaatiota. Työn painopiste oli sosiaalisen median osalta Facebookissa. Muut kisoissa käytetyt sosiaalisen median palvelut, YouTube ja Twitter, esiteltiin lyhyesti.

Opinnäytetyössä esitettiin, millä tavalla Salibandyliitto ja Salibandyliiga pystyvät hyödyntämään kisoissa kokeiltuja toimintoja tulevaisuudessa. Tutkimuksesta selvisi, että Facebookin käyttö soveltuu hyvin suunniteltuna tapahtumamarkkinointiin ja että urheiluseurat sekä lajiliitot voivat hyödyntää sitä monipuolisesti toiminnassaan. Lajiliitoista selvisi, että osaaminen ja osallistuminen sosiaaliseen mediaan eivät ole vielä tarvittavalla tasolla. Tutkimuksesta ilmeni, että videoiden löytyminen sivuilta tuo viihtyvyyttä ja sivulla vietetty aika pitenee niiden avulla merkittävästi.

Opinnäytetyössä annettiin ehdotuksia sosiaalisen median entistä kattavampaan hyödyntämiseen tulevaisuudessa, viitaten kansainväliseen alan tietämykseen. Opinnäytetyössä tuotiin myös ilmi, että tapahtumamarkkinoinnissa vaaditaan tarkka suunnitelma, jota voidaan kuitenkin päivittää tapahtuman aikana.

Opinnäytetyöstä tuli esille, että sosiaalisen median hyödyntämisessä MM-kisoissa onnistuttiin hyvin ja, että Salibandyliiton ja Salibandyliigan toiminta sosiaalisessa mediassa on kiitettävällä tasolla verrattaessa yleisesti suomalaiseen urheilutoimintaan. Opinnäytetyöstä voi saada tietoja urheilutapahtumien markkinointiin sosiaalisessa mediassa ja siitä, mihin suuntaan se on mahdollisesti menossa tulevaisuudessa. Jatkossa aiheesta tulisi tutkia, millä tavoin sosiaalisen median tapahtumamarkkinointia voidaan kehittää urheilun lajiliittojen ja seurojen osalta.

The Use of Social Media in 2010 World Floorball Championships

The purpose of this Bachelor’s thesis was to survey the use of social media in the Men´s Floorball Championships 2010, last December in Helsinki. The thesis was carried out with qualitative research methods. The facilities used on Facebook were analyzed in as detailed manner as possible. After this, it was studied how these facilities can be used in the future. It has also been discovered by the interviews how social media is been used nowadays in business and in sports.

In the thesis it was studied how in different ways the official Facebook site of The World Floorball Championships 2010 was used and how it brought useful activities and information to the users of the site. The primary focus of the thesis, from the perspective of social media, was Facebook. But the other two social media services, that were used during the Magical Games, YouTube and Twitter, were also clarified.

This thesis aimed to study how The Finnish Floorball Federation and The Finnish Floorball League will be able to profit from the functions used during the Magical Games in the future. It became clear that the use of Facebook works well when marketing events. And that Sports and Sporting Organizations will be able to use Facebook on a wide range in their future actions. It was also evident that when it comes to Sporting Organizations the knowledge and participation in social media is not yet used properly. This thesis indicates that when there are videos on the Facebook sites, the visitors will enjoy their stay and that they will stay for a much longer period of time.

The thesis suggested a more comprehensive use of social media, referring to the international knowledge of the matter. Thesis also revealed that when it comes to marketing events, it is crucial that there is a clear plan, which can, however, be adapted during the event.

The study proved that, social media was well made use of during the Magical Games, and that despite social media being generally poorly used in Finnish Sports, The Finnish Floorball Fed-eration and The Finnish Floorball League have made the most of it. The thesis includes tips on how to market Sports Events on social media and what is possible in the future. It should be researched how the use of social media can be improved in the future when marketing events of different sports and Sporting Organizations.