Social Marketing Concept in Kotka-Kymi Parish Union's Environmental Agenda

Abstract

This thesis examines planning of the environmental agenda of Kotka-Kymi parish union (Finnish Evangelical Lutheran Church) from the social marketing point of view. The social marketing concept uses traditional marketing tools, but the target is in desired behaviour change. Basic background material was gained by examining parish union’s field of activities, but the main data for this research was collected from the employees’ and counsellors’ attitudes towards environmental issues.

Kotka-Kymi parish union is transforming its functions towards environmental friendly working culture, via the environmental diploma process of the church, which is based on standards ISO 14 001 and EMAS. Acceptance of new behaviour is desirable as the diploma’s criteria extend to employees’ daily duties. The present thesis considers barriers between the attitude and desired behaviour, and this inconsistence challenges the reliability of the results.

According to attitude analysis, target audience is open to church’s environmental agenda, although personal habits were not noticeable environmental friendly. The study recognizes the need of development in working society, easing the barriers of desirably acting and more effective and reliable information.

Tämä opinnäytetyö tarkastelee Suomen evankelis-luterilaisen kirkon, Kotka-Kymi seurakuntayhtymän ympäristöohjelman valmistelua sosiaalisen markkinoinnin näkökulmasta. Sosiaalinen markkinointi on konsepti, jossa perinteisiä markkinoinnin välineitä käytetään tarkoituksena saada aikaan haluttu käyttäytyminen kohderyhmässä. Tutkimuksen taustamateriaali on koottu seurakuntayhtymän ympäristökartoituksessa, mutta tutkimuksen keskeinen tietoaineisto kerättiin työntekijöiden ja luottamushenkilöiden ympäristöasennekartoituksella.

Kotka-Kymin seurakuntayhtymä mukailee toimintojaan ympäristöystävällisemmäksi välineenään kirkon ympäristödiplomi, joka perustuu ympäristöstandardeille ISO 14 001 ja EMAS. Ympäristöjärjestelmä tuo muassaan uudet toimintatavat työyhteisöön. Opinnäytetyö pohtii asenteen ja toivotun käyttäytymisen esteitä, ja näiden ristiriita aiheuttaa haasteen tutkimuksen luotettavuudelle. Kohdeyleisö suhtautui positiivisesti kirkon ympäristöohjelmaan, vaikka henkilökohtaiset käyttäytymistavat eivät olleet liiemmin ympäristöystävällisiä. Tutkimuksessa paljastui tarve työyhteisön kehittämiseen ja ympäristöystävällisen käyttäytymisen esteiden madaltamiseen, sekä tehokkaaseen ja luotettavaan viestintään.