Kohti uutta perhevalmennusta: Keusoten perhevalmennuksen yhdenmukaistaminen
Nurminen, Noora; Viuhko, Johanna (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202002132370
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202002132370
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda uusi perhevalmennusmalli Keski-Uudenmaan Sote-kuntayhtymälle. Tavoitteena oli kartoittaa kuntien perhevalmennuksen nykytilanne sekä hyödyntää asiakasosallisuutta ja moniammatillisuutta uuden mallin yhteiskehittämisessä.
Opinnäytetyön tutkimuskysymyksiksi muodostuivat 1) Millaisia eroja ja yhteneväisyyksiä on havaittavissa Keusoten kuntien perhevalmennuksessa? 2) Miten yhteiskehittäminen ja osalli-suus toteutuvat perhevalmennuksen kehittämistyöpajoissa? 3) Millainen perhevalmennus perustuu viimeisimpään tutkimustietoon ja yhteiskehittämiseen työntekijöiden ja asiakkai-den näkökulmasta?
Tutkimusmenetelmänä käytettiin toimintatutkimuksellisia periaatteita ja aineisto oli laadullista. Nykytilan kartoituksessa aineisto kerättiin kuuden kunnan perhevalmennus ohjelmista. Aineisto muodostui kahdessa yhteiskehittämisen työpajassa, joissa asiakkaat ja työtekijät ideoivat ja suunnittelivat uutta perhevalmennusmallia.
Tuloksista ilmeni, että uuden mallin kehittäminen oli ajankohtaista, sillä kuntien perhevalmennuksissa on eroja. Yhteiskehittäminen nähtiin tärkeänä niin asiakkaiden kuin työntekijöidenkin näkökulmasta. Vertaistuen tarjoaminen koetaan edelleen yhdeksi perhevalmennuksen tärkeimmistä tehtävistä, vaikka verkkovalmennusta tarvitaan tukemaan ja tuomaan juostavuutta valmennuksen toteutuksekseen.
Uusi perhevalmennusmalli muodostui nykytilan kartoituksen ja yhteiskehittämisen työpajojen tuloksien pohjalta. Lisäksi aiheesta aikaisemmin tehdyt tutkimukset tukivat uutta mallia. Malli tarjoaa Keski-Uudenmaan Sote-kuntayhtymän asiakkaille yhdenmukaiset perhevalmennuspalvelut. Siinä on huomioitu asiakaslähtöisyys, käytettävissä olevat resurssit sekä jatkuva palvelun kehittäminen.
Opinnäytetyön tutkimuskysymyksiksi muodostuivat 1) Millaisia eroja ja yhteneväisyyksiä on havaittavissa Keusoten kuntien perhevalmennuksessa? 2) Miten yhteiskehittäminen ja osalli-suus toteutuvat perhevalmennuksen kehittämistyöpajoissa? 3) Millainen perhevalmennus perustuu viimeisimpään tutkimustietoon ja yhteiskehittämiseen työntekijöiden ja asiakkai-den näkökulmasta?
Tutkimusmenetelmänä käytettiin toimintatutkimuksellisia periaatteita ja aineisto oli laadullista. Nykytilan kartoituksessa aineisto kerättiin kuuden kunnan perhevalmennus ohjelmista. Aineisto muodostui kahdessa yhteiskehittämisen työpajassa, joissa asiakkaat ja työtekijät ideoivat ja suunnittelivat uutta perhevalmennusmallia.
Tuloksista ilmeni, että uuden mallin kehittäminen oli ajankohtaista, sillä kuntien perhevalmennuksissa on eroja. Yhteiskehittäminen nähtiin tärkeänä niin asiakkaiden kuin työntekijöidenkin näkökulmasta. Vertaistuen tarjoaminen koetaan edelleen yhdeksi perhevalmennuksen tärkeimmistä tehtävistä, vaikka verkkovalmennusta tarvitaan tukemaan ja tuomaan juostavuutta valmennuksen toteutuksekseen.
Uusi perhevalmennusmalli muodostui nykytilan kartoituksen ja yhteiskehittämisen työpajojen tuloksien pohjalta. Lisäksi aiheesta aikaisemmin tehdyt tutkimukset tukivat uutta mallia. Malli tarjoaa Keski-Uudenmaan Sote-kuntayhtymän asiakkaille yhdenmukaiset perhevalmennuspalvelut. Siinä on huomioitu asiakaslähtöisyys, käytettävissä olevat resurssit sekä jatkuva palvelun kehittäminen.