Kommunikaatiopassi : -apu puhevammaisen henkilön vuorovaikutukseen ja kommunikointiin

Abstract

Kehittämistehtäväni aiheena oli valmistaa kommunikaatiopassi puhevammaiselle henkilölle. Tarkoituksena oli suunnitella, toteuttaa ja arvioida omistajansa näköinen, henkilökohtainen kommunikaatiopassi tukemaan arjessa selviytymistä, kommunikaatiota ja ymmärretyksi tulemista. Kehittämistehtävän tavoitteena oli edistää puhevammaisen henkilön luontevaa ja vuorovaikutuksellista kohtaamista ja kanssakäyntiä arjessa.

Työ oli tuotteistettu prosessi, missä hain vastausta tutkimustehtävään Millainen kommunikaatiopassi edistää puhevammaisen henkilön kommunikaatiota ja ymmärretyksi tulemista?

Työn tilaaja oli Kajaanissa sijaitseva Toimintakeskus Pihlaja. Pihlajassa havainnoin asiakasta, jolle kommunikaatiopassi tuli. Havainnoinnin sekä Pihlajan henkilökunnan kanssa käytyjen keskusteluiden perusteella tein henkilökohtaisen kommunikaatiopassin kyseiselle asiakkaalle. Kyseessä oli 23-vuotias nuori mies, jolla oli keskivaikea kehitysvammaisuus ja sen myötä puhevammaisuus.

Tuotteistamisprosessin lopputulemana oli laminoitu, taskukokoinen, kaulanauhalla varustettu kommunikaatiopassi. Passi sisältää tietoa omistajastaan kuvin ja lyhyin lausein.

The purpose of this development assignment was to plan, implement and evaluate a personal commu-nication passport that supports coping in everyday life and communication. The aim was to promote natural and interactive transactions with a speech-impaired person in everyday life.

This work was a product development process, and the research task was to explore what kind of communication passport would promote the communication and understanding a speech-impaired person.

The commissioner of this development assignment was the Joint Authority of Kainuu Region and Ac-tivity Center Pihlaja where one client was observed. After the observation and discussions with the staff of Pihlaja a personal communication passport was planned for the client. The client was a 23-year-old man with moderate intellectual disability in addition to which he also had speech impairment.

The result of the process was a laminated, pocket-sized communication pass with a neckband. The passport contains information about its owner with pictures and short sentences.