Ketjulähettitoiminta työssä oppimisen mallina : käytännönläheinen täydennyskoulutus

Abstract

Tämän kehittämishankkeen tarkoituksena on juurruttaa Päijät-Hämeen sairaanhoitopiiriin käytännönläheinen täydennyskoulutus – ketjulähettitoiminta. Tämä tarkoittaa, että perusterveydenhuollosta työntekijä osallistuu viikon mittaiseen täydennyskoulutusjaksoon erikoissairaanhoidossa.

Kehittämishanke on työelämälähtöinen ja ajankohtainen. Uusi terveydenhuollonlaki korostaa perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon välistä yhteistyötä. Täydennyskoulutuksesta on asetettu laki. Lain mukaan työnantajalla on velvollisuus luoda edellytykset täydennyskoulutukseen osallistumiseen sekä työntekijällä on velvollisuus ylläpitää ja kehittää omaa ammattitaitoaan.

Ketjulähettitoiminnan juurruttaminen on kuvattu tässä työssä toimintatutkimuksena. Toimintatutkimuksessa on huomioitu ketjulähettitoiminnan prosessikuvaus ja riskien kartoittaminen. Ketjulähettitoiminta on koordinoitua, tavoitteellista ja arvioivaa. Ketjulähettijaksolle osallistuva työntekijä täytti alku- ja loppukyselyn. Kyselyaineiston avulla selvitettiin työntekijän motiiveja osallistua käytännönläheiseen täydennyskoulutukseen, oppimistavoitteita sekä selvitettiin ketjulähettitoiminnan hyödyllisyyttä.

Ketjulähettitoiminta on juurrutettu suunnitelman mukaisesti Päijät-Hämeen sairaanhoitopiiriin. Ensimmäisen vuoden aikana ketjulähettijaksolle osallistui enemmän työntekijöitä, kuin osattiin odottaa. Osallistujat vastasivat tunnollisesti kyselyihin. Ketjulähettitoimintaa pidettiin positiivisena kokemuksena. Ketjulähettijaksolta oppimistavoitteena työntekijät saavuttivat tiedollisia ja taidollisia asioita, yhteistyöhön liittyviä asioita ja toisen organisaation toimintaan liittyviä asioita. Työntekijät olivat kiinnostuneita osallistumaan uudestaan ketjulähettijaksolle myös, johonkin toiseen yksikköön.

The goal of this development project is to implement practical extension studies into the Päijät-Häme hospital district, using the chain messenger model. In the chain messenger model, a worker from primary health care undergoes a week-long extension study period in special health care.

The development project is workplace-based and current. The new Health Care Act of 2011 emphasises cooperation between primary health care and special health care. A law has been passed concerning extension studies. According to the law, the employer has an obligation to enable participation in extension studies and the employee has an obligation to maintain and develop their professional skills.

In this work, establishing the chain messenger model has been studied through action research. The action research includes a process description of the chain messenger model as well as a risk assessment of the project. The chain messenger project is coordinated, target-oriented and evaluative. The workers taking part in chain messenger training filled in a questionnaire before and after the training period. The data was used to gauge the worker's motives for participating in practical extension studies, their learning goals and the usefulness of the chain messenger model.

Chain messenger training has been implemented in Päijät-Häme hospital district according to plan. During the first year, more workers participated in the chain messenger training than what was initially expected. The participants were diligent in answering the questionnaires. The chain messenger training was considered a positive experience. The participants gained new information as well as professional and cooperative skills and organisational knowledge. The workers were also interested in participating again at a different special health care unit.