Kuvapankki osana tuotantoprosessin laadunhallintaa : case: Halti Oy

Abstract

Opinnäytetyön lähtökohtana on laatu ja laadunhallinta osana prosessia. Työ on laadultaan toiminnallinen, ja se toteutetaan Halti Oy:n toimeksiannosta. Toimeksiantona on laatia kuvapankki. Se on tiedosto, joka sisältää valokuvia oikein valmistetuista tuotteiden rakenteista ja yksityiskohdista. Kuvapankki tulee palvelemaan Halti Oy:n työntekijöitä laadunhallinnan työkaluna tuotantoprosessin eri vaiheissa.

Opinnäytetyölle on merkittävää sen työelämälähtöisyys. Työn päämääränä on laadunhallinnan parantaminen ja tuotteiden laadun ylläpitäminen. Kuvapankin tarkoituksena on palvella tuotantoprosessin eri vaiheita mahdollisimman tehokkaasti.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsittelee laatua ja sen hallintaa. Laatukäsitettä tarkastellaan sen yleisen määritelmän mukaisesti ja laadunhallintaan kahden eri laadunhallintajärjestelmän avulla. Työssä käsitellyt laadunhallintajär-jestelmät ovat European Foundation for Quality Management, EFQM ja ISO 9000 -standardi. Viitekehyksessä perehdytään myös prosesseihin, niiden luokitteluun, mittaukseen ja kehittämiseen. Tuotantoprosesseihin perehdytään yksityiskohtai-semmin eri vaiheiden kuvauksien avulla.

Opinnäytetyön toiminnallinen osuus ja liitetiedostot ovat salaisia, joten niitä ei ole julkaistu opinnäytetyön julkisessa versiossa.

This Bachelor’s thesis is about quality and quality control as a part of a process. This is a functional type of a thesis which is made by a commission from Halti Oy. The assignment is to create a photo-bank for the commissioner company. The Photo-bank is a data-file, which consists of photos of well-made product constructions and particulars. The Photo-bank will be a tool for the employees of Halti in different phases of the production process.

Significant for this thesis is its work-oriented character. The main goal for the thesis is to improve the quality control and maintain high product quality in the commissioner company. The purpose of the photo-bank is to assist the different phases of the production process as efficiently as possible.

The theoretical framework focuses to quality and quality control. The quality concept is covered by its common definition and the quality control by two different quality control systems, European Foundation for Quality Management, EFQM and ISO 9000 -standard. The framework goes through the concept of a process, grading and measuring the process and how to improve it. The different phases of the production process are elaborated with a several descriptions.

The functional part and appendices of the thesis are classified material and those are not published in this public version.