Lääkäri-hoitaja työparimalli Klaukkalan terveysasemalla
Häsä, Riitta; Astikainen, Maaria (2011)
Laurea-ammattikorkeakoulu
2011
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011053010244
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011053010244
Tiivistelmä
Lääkäri-hoitaja työparityöskentelymalli on yhteiskunnassamme vielä uusi asia ja siihen liittyviä tutkimuksia on tehty vasta vähän. Nurmijärven kunnassa työparityöskentely mallia toteutetaan Klaukkalan terveysasemalla. Tulevaisuudessa malli tulee käyttöön myös kirkonkylän terveyskeskuksessa. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää kuinka työparimalli työskentely toimii tällä hetkellä sekä kehittämistarpeet Klaukkalan terveysasemalla.
Aiemman tutkimuksen mukaan työparityöskentely mallin etuina ovat hoitoon pääsemisen nopeus ja se että, asiakas hyötyy kun on nimetty omahoitaja ja -lääkäri. Työparimalli edistää lääkärin ja hoitajan yhteistä vastuunkantamista, jolloin työnjako on myös tarkoituksenmukaisempaa. Hoitajan osaamista hyödynnetään aiempaa paremmin, koska tehtäväsiirtoa on jo osittain toteutettu.
Tutkimuksen toteutimme kvantitatiivisena informoituna kyselynä, joka sisälsi yhden avoimen kysymyksen. Pienen vastaajajoukon vuoksi tutkimuksessa käytettiin kokonaisotantaa. Koska vastausten määrä ei vaatinut erityisen tilasto-/analysointiohjelman käyttöä, käytimme tulosten saamiseksi excel taulukko-ohjelmaa. Vastausten analysoinnin suoritimme purkamalla kysymykset yksittäin. Tutkimuksella saatu tieto ei ole pienen vastaajajoukon vuoksi yleistettävissä, vaan se koskee vain kyseistä terveysasemaa.
Tutkimustulosten perusteella lääkärit ja hoitajat olivat tyytyväisiä nykyiseen työparityöskentelymalliin. Heidän mielestään se paransi potilaan saamia palveluita ja selkeytti työnkuvaa. Työparimallin koettiin myös parantavan työmotivaatiota sekä hoitajan ja lääkärin välistä yhteistyötä. Tulosten perusteella henkilökunta on motivoitunutta kehittämään toimintaa terveysasemalla ja innokkaita hankkimaan lisäkoulutusta. Saatu tieto tukee Klaukkalan terveysaseman kehittämistä ja antaa tietoa työparimallityöskentelystä kirkonkylän terveyskeskukselle.
Tulevaisuudessa kehittämisen kannalta tutkimuksessa ilmeni hoitajien ja lääkäreiden tarvetta lisätä yhteisiä palavereita ja hoitaja vastaanoton hyödyntäminen ennen lääkärin vastaanottoa. Kasvavaan väestömäärään liittyen päivystävän sairaanhoitajan vastaanoton riittävyys nykyisellään aiheutti henkilökunnassa huolta.
Aiemman tutkimuksen mukaan työparityöskentely mallin etuina ovat hoitoon pääsemisen nopeus ja se että, asiakas hyötyy kun on nimetty omahoitaja ja -lääkäri. Työparimalli edistää lääkärin ja hoitajan yhteistä vastuunkantamista, jolloin työnjako on myös tarkoituksenmukaisempaa. Hoitajan osaamista hyödynnetään aiempaa paremmin, koska tehtäväsiirtoa on jo osittain toteutettu.
Tutkimuksen toteutimme kvantitatiivisena informoituna kyselynä, joka sisälsi yhden avoimen kysymyksen. Pienen vastaajajoukon vuoksi tutkimuksessa käytettiin kokonaisotantaa. Koska vastausten määrä ei vaatinut erityisen tilasto-/analysointiohjelman käyttöä, käytimme tulosten saamiseksi excel taulukko-ohjelmaa. Vastausten analysoinnin suoritimme purkamalla kysymykset yksittäin. Tutkimuksella saatu tieto ei ole pienen vastaajajoukon vuoksi yleistettävissä, vaan se koskee vain kyseistä terveysasemaa.
Tutkimustulosten perusteella lääkärit ja hoitajat olivat tyytyväisiä nykyiseen työparityöskentelymalliin. Heidän mielestään se paransi potilaan saamia palveluita ja selkeytti työnkuvaa. Työparimallin koettiin myös parantavan työmotivaatiota sekä hoitajan ja lääkärin välistä yhteistyötä. Tulosten perusteella henkilökunta on motivoitunutta kehittämään toimintaa terveysasemalla ja innokkaita hankkimaan lisäkoulutusta. Saatu tieto tukee Klaukkalan terveysaseman kehittämistä ja antaa tietoa työparimallityöskentelystä kirkonkylän terveyskeskukselle.
Tulevaisuudessa kehittämisen kannalta tutkimuksessa ilmeni hoitajien ja lääkäreiden tarvetta lisätä yhteisiä palavereita ja hoitaja vastaanoton hyödyntäminen ennen lääkärin vastaanottoa. Kasvavaan väestömäärään liittyen päivystävän sairaanhoitajan vastaanoton riittävyys nykyisellään aiheutti henkilökunnassa huolta.