Monikulttuurisen ohjauksen näkökulmia : Opaslehti turvapaikanhakijoille arjen hallintaan

Abstract

Maahanmuuttajien määrä on lisääntynyt viime vuosina huomattavasti. Siitä johtuen terveydenhuollossa monikulttuurisen osaamisen vaatimukset ovat myös kasvaneet. Tämän opinnäytetyön aihe ja sisältö pohjautuu Kajaanin maahanmuuttajapalveluiden tarpeeseen saada lisää tukea turvapaikanhakijoiden ohjaukseen ja opettamiseen. Työ on tuotteistettu opinnäytetyö, jonka tarkoituksena on tuottaa turvapaikanhakijoiden arjen hallintaa tukeva opaslehtinen maahanmuuttajapalveluiden käyttöön. Tämän työn tavoitteena on opaslehtisen avulla antaa selkeää tietoa turvapaikanhakijoille arjen hallinnasta, sekä kehittämistehtävänä on selvittää millainen opaslehtinen auttaa heitä arjen hallinnassa. Opaslehden rakenne on A 5 kokoa, sisällöltään selkokielinen ja värikuvilla varustettu. Sisältö käsittelee ravitsemusta, vaatetusta, vuorokausirytmiä, itsehoitoa ja liikuntaa sekä vapaa-aikaa. Opaslehden tekstitys on helppolukuista, sisältäen yksittäisiä sanoja ja lyhyitä lauseita. Opaslehden tekninen toteutus ja painaminen tapahtuu Kajaanin Offsettpainotalossa. Opaslehden toteutuksesta johtuvista kustannuksista vastaa Kajaanin maahanmuuttajapalvelu.

Opinnäytetyössä käsittelen tarkemmin monikulttuurisen osaamisen ja ohjaamisen haasteita mm transnationaalisen osaamisen näkökulmasta. Transnationaalinen osaaminen tarkoittaa ”ylirajaista osaamista, ”jossa huomioidaan asiakkaan aikaisempi elämä eri kulttuurissa sekä siihen liittyvät fyysiset, psyykkiset ja sosiaaliset vaikutukset. Työn teoriapohjana olen käyttänyt pro gradu -tutkielmia, väitöskirjoja ja muuta asiantuntevaa kirjallisuutta. Työssäni tarkastelen myös terveysaineiston rakenteeseen ja sisältöön liittyviä seikkoja. Ne ovat tärkeitä, jotta aineistosta muodostuisi tarkoituksenmukainen ja hyödyllinen toimeksiantajalle sekä asiakkaille. Hyvän terveysaineiston kriteerit olen ottanut esille Terveyden edistämiskeskuksen sivuilta, jotka ovat mielestäni hyvä pohja rakentaa käyttökelpoinen opaslehti.

Tämän opinnäytetyön kautta olen saanut syventyä tarkemmin monikulttuurisen ohjauksen haasteisiin ja erilaisiin näkökulmiin, joita se tuo mukanaan ohjaustilanteisiin. Työ on ollut mielenkiintoinen ja olen saanut siitä uutta tietoa, jota toivon saavani toteuttaa käytännössä tulevassa sairaanhoitajan tehtävässäni. Sairaanhoitajan osaamisvaatimuksia monikulttuurisessa hoitotyössä olen pohtinut opetus- ja ohjausosaamisen, eettisen osaamisen, yhteistyön, yhteiskunnallisen osaamisen ja päätöksenteon, monikulttuurisen osaaminen sekä terveyden edistämisen näkökulmasta.

The number of immigrants in Finland has grown substantially in recent years. Therefore, requirements for multicultural competence have also increased. This thesis was commissioned by the Town of Kajaani Immigrant Services that needed more support for counseling and teaching of everyday life management for asylum seekers.

This thesis was productized, and the purpose was to provide the Immigrant Services with a guide on asylum seekers’ management of every life. The aim of this work was that the guide would provide clear information for asylum seekers on management of everyday life. The development task was to find out what kind of a guide would help them manage everyday life.

The guide is A5 in size, easy to read and includes color photos. The content deals with nutrition, clothing, circadian rhythms, self-care, sports and leisure time. It will be printed by the Offset Printing House in Kajaani, and the costs are covered by the Kajaani Town Immigrant Services.

Theses, dissertations and professional literature provided the theoretical basis for this thesis which also discusses the structure and content of health education material. Nurses’ competence in multicultural nursing are discussed from the perspective of competences on counseling and guidance, health promotion, ethics, cooperation, society and decision-making, and multi-cultural competence.