Liikennevalo—kokeilu- ja kehittämishanke maahanmuuttajan kotouttajana

Abstract

Opinnäytetyömme tarkoituksena oli selvittää Liikennevalo—kokeilu- ja kehittämishankkeen maahanmuuttajaperheiden kokemuksia hankkeen toimivuudesta. Hankkeen toiminnanjohtaja Kirsi Campos halusi tietää miten asiakkaat olivat kokeneet hankkeen. Oliko hankkeesta ollut apua heidän kotoutumisessa suomalaiseen yhteiskuntaan. Tutkielman tuloksien toivottiin auttavan Korson Setlementtinuoria kehittämään nykyisiä ja tulevia hankkeita.

Tutkimuskysymyksinä olivat miten Liikennevalo—kokeilu- ja kehittämishanke on edesauttanut asiakasperheiden kotoutumista Suomeen sekä miten hankkeessa mukana olleet neljä aktiivista tukea tarvitsevat maahanmuuttajaperheet ovat kokeneet viranomaistahojen palvelut Vantaan alueella.

Valitsimme tiedonkeräysmenetelmäksi teemahaastattelun eli puolistrukturoidun haastattelun. Puolistrukturoidulla haastattelulla tarkoitetaan ennalta suunniteltua sekä ohjattua haastattelua. Lähetimme asiakasperheille sähköpostitse ennakkoon haastattelurungon, jotta he saisivat tutustua kysymyksiin ennen varsinaista haastattelua. Haastattelimme kaikki neljä asiakasta henkilökohtaisesti ja purimme vastaukset kirjoittamalla ne sanasta sanaan word-tiedostoon.

Tuloksista voitiin havaita että Liikennevalo—kokeilu- ja kehittämishankkeen asiakkaat olivat todella tyytyväisiä hankkeen toimintaan ja saamaansa apuun. Asiakkaat toivoivat hankkeelta lisää apua perheen vapaa-ajan toimintaan sekä yleistä apua ATK-asioissa. Tulokset osoittivat, että Liikennevalo— kokeilu– ja kehittämishanke oli erittäin onnistunut hanke kaikin puolin, tarve vastaaville hankkeille on yhä suurta.

Liikennevalo - experimental development project

The purpose of this thesis was to study an experimental development project called Liikennevalo from the viewpoint of immigrant families. The project leader of Liikennevalo wanted to find out how the clients had experienced this project and whether it had promoted their integration process into Finnish society. Hopefully, the research results will help Korso Setlementtinuoret to further develop their present and upcoming projects.

The research questions were the following, how has Liikennevalo been able to promote integration process and how the four immigrant families, actively involved in the project, had experienced the services provided by authorities in Vantaa area.

The research material was collected with the help of half-structured interviews, and the questions of the interviews were emailed to the interviewees before the interviews were personally conducted and then transcribed.

Based on the results of this project, it can be stated that the clients participating in the Liikennevalo project were very pleased with the support provided by the project. Also, clients wished to get further support with freetime activities and also IT support. The results showed that Liikennevalo project was a success, and there is a clear need for these types of projects in the future as well.