Maine venäläisten asiakkaiden arvioimana Case: Muotitalo Jokinen Oy
Flykt, Anna (2011)
There are no files associated with this item.
Flykt, Anna
Laurea-ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060611087
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011060611087
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni aiheena on yrityksen maine, jota voidaan pitää yrityksen tärkeänä aineettomana pääomana, jolla on selkeä yhteys yrityksen taloudelliselle menestymiselle. Työn tarkoituksena oli tehdä mainetutkimus ja selvittää millainen maine Muotitalo Jokisella on venäläisten asiakkaiden arvioimana. Tavoitteena oli löytää vastaus, miten yritys voi toiminnallaan vaikuttaa maineeseen ja miten hyvä maine muodostuu yritykselle kilpailutekijäksi. Työ on rajattu käsittelemään mainetta ja sen vaikutusta menestyvään yritystoimintaan.