Rekrytointiportaalin tunnettuuden kehittäminen; Case: Uranus konsultointi Oy

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Uranus.fi –rekrytointiportaalin tunnettuuden kehittämistä rekrytointikanavana. Tutkimuksen kohteena olivat Uranus konsultointi Oy:n potentiaaliset Pohjois-Pohjanmaalla ja Uudellamaalla toimivat kunta- ja henkilöstöalan asiakkaat.

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitä rekrytointiportaalin ominaisuuksia Uranus konsultointi Oy:n tulisi korostaa markkinoinnissaan sekä vuonna 2011 toteutettavan portaaliuudistuksen lanseerauksen yhteydessä kehittääkseen tunnettuuttaan.

Lähdeaineistona käytettiin henkilöstön hankintaa ja tunnettuuden kehittämistä käsittelevää kirjallisuutta. Empiirinen aineisto kerättiin tutkimuksen kohteina toimineilta yrityksiltä tätä opinnäytetyötä varten suunnitellulla kyselytutkimuksella. Kysely suoritettiin tutkimuksen toimeksiantajayrityksen potentiaalisille asiakkaille helmikuun 2011 aikana. Tutkimuksen otannan koko oli 272 vastaajaa ja kyselytutkimuksen lopulliseksi vastausprosentiksi saatiin 26,1.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista kyselytutkimusta, jossa kysyttiin vastaajien näkökulmia tutkimuksen teoriaosuuden pohjalta muotoiltuihin kysymyksiin. Kyselylomaketta täydentävien avoimien kysymysten avulla pyrittiin saamaan tarkempaa kvalitatiivista tietoa vastausten tueksi.

Tutkimuksen avulla selvitettävät asiat oli jaettu kolmeen eri kysymysluokkaan, jotka olivat rekrytointiportaalien tunnettuuteen ja valintaan vaikuttavat tekijät, rekrytointi-ilmoittelun onnistumisen kannalta merkittävät rekrytointiportaalin ominaisuudet ja tulevaisuuden trendit rekrytointiportaaleissa. Tutkimuksen empiirinen aineisto analysoitiin Webropol 2.0 kyselysovelluksen ja Microsoft Excel 2007 –ohjelman avulla.

Kunta- ja henkilöstöalalla rekrytointiportaalin tunnettuuden ja valinnan kannalta merkittävimpinä tekijöinä pidettiin yritysten omia aiempia rekrytointeja, suosituksia, hakukonenäkyvyyttä, lehtimarkkinointia, hintaa ja rekrytointiportaalin ominaisuuksia. Rekrytointi-ilmoittelun onnistumisen kannalta merkittävimpiä ominaisuuksia olivat sivuston kävijämäärät ja ilmoituksen räätälöitävyys, mutta myös muut kyselyssä esitellyt ominaisuudet nähtiin melko merkittäviksi. Rekrytointi-ilmoittelun tulevaisuuden trendit eli tässä tutkimuksessa Uranus.fi –sivuston uudet tuotteet herättivät kaikki kiinnostusta tutkituilla toimialoilla. Uusien sivustouudistuksen myötä lanseerattavien tuotteidensa avulla Uranus.fi portaali pystyy erottautumaan kilpailijoistaan ja siten kehittämään tunnettuuttaan potentiaalisille asiakkaille. Uranus.fi –rekrytointiportaalin tunnettuutta tulisikin kehittää etenkin differoinnin ja mediajulkisuuden keinoin.

Developing the visibility of a recruitment portal; Case: Uranus Consulting Ltd

The objective of this thesis was to explore the development of Uranus.fi recruitment portal’s visibility as a recruitment channel. The targets of the study were Uranus Consulting Ltd’s potential clients which operate in the local authorities and Human Resource Management sectors in Uusimaa and Northern Ostrobothnia.

The intention was to discover from the perspective of developing visibility the features of the recruitment portal that Uranus Consulting Ltd should emphasize in its marketing and for the launch of a portal renewal in 2011.

The theoretical framework was based on literature about personnel selection and developing visibility. The empirical material was acquired through a questionnaire created for this thesis. The questionnaire was sent to the target company’s potential client organizations in February 2011. The size of the sample was 272 respondents and the final response rate was 26.1 per cent.

The research methodology used was that of the quantitative survey, where the opinions of respondents were elicited to questions generated in accordance with the theoretical framework of the study. The purpose of the open questions which completed the questionnaire was to attain more specific qualitative information to support the opinions presented.

The issues which were the objects of exploration were divided into three different categories, including the factors that influence the visibility and selection of a recruitment portal, the recruitment portal’s salient characteristics from the perspective of successful recruitment advertising and future trends in recruitment portals. The empirical material was analyzed using Webropol 2.0 survey software and Microsoft Excel 2007.

In the local authority and Human Resource Management sectors the most significant factors that influence the visibility and selection of a recruitment portal were the organization’s own previous recruitment, recommendations, its visibility in search engines, marketing in journals, the price and the features of the recruitment portal. In terms of successful recruitment advertising the most remarkable characteristics were the popularity of the portal and the ease of customization for potential recruitment notices. In addition, other characteristics which were presented in the survey were evaluated as being quite significant. In terms of future trends in recruitment advertising, according to this research the new products of the Uranus.fi portal all aroused interest. The Uranus.fi portal should be able to differentiate itself from its competitors and thereby develop its visibility to potential clients with the new products which will be launched in the portal renewal. The visibility of Uranus.fi’s recruitment portal should be developed through differentiation and media publicity.