Viestinnän kehittäminen uusien järjestelmäratkaisujen avulla : case: Laurean IT-Palvelut
Hussi, Jukka (2009)
Hussi, Jukka
Laurea-ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200905283430
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200905283430
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni kuvailee Laurean IT-palveluiden julkisen ja osaston sisäisen Intra-sivuston toteutusprojektin. Projekti kuvaillaan kronologisessa tapahtumajärjestyksessä, alkaen projektin käynnistämisestä ja tiedonhankinnasta aina toteutus- ja päättämisvaiheeseen saakka. Toimeksiantajana projektille toimi Laurean ammattikorkeakoulun IT-palvelut, jonka julkinen Internet-sivusto on pysynyt lähes muuttumattomana vuodesta 2004 asti.
Web-sivustoja toteutetaan edelleen suhteellisen yleisesti html-pohjaisena. Monet uudet ja jo markkinoilla olevat järjestelmät ovat kehittyneet siihen suuntaan, ettei sivustojen päivittäjän tai edes toteuttajan tarvitse välttämättä osata mitään nimenomaista ohjelmointikieltä. Liikkeellä on monia täysin ilmaisia ja toimivia julkaisujärjestelmäratkaisuja, jotka ovat osaltaan mielenkiintoisia vaihtoehtoja. Laurean tapauksessa järjestelmän valinnassa painotetaan kustannustehokkuutta, yhteensopivuutta nykyisten järjestelmien kanssa sekä helppoa ylläpidettävyyttä.
Sivuston toteutus perustuu oppilaitosten väliseen benchmarkingiin, haastatteluihin ja Laurean IT-palveluille toteutettuun kyselyyn. Tämän lisäksi projektissa hyödynnetään web-suunnitteluun suunnattua kirjallisuutta ja aiemmin IT-palveluissa toteutettuja projekteja ja tutkimuksia. Kävimme useita keskusteluja sivustojen toteutuksen edetessä ja sain ehdottaa mielestäni järkeviä ratkaisuja ja samalla sain uusia ideoita toimeksiantajalta. Kyselyn tavoitteena oli selvittää käyttäjien useimmin tekemiä kysymyksiä ja henkilökunnan näkemystä uusien sivujen sisällönsuhteen. Uuden järjestelmän suunnittelussa pääpaino on ollut selkeydessä, helpossa käytettävyydessä ja päivitettävyydessä. Projektin lopussa esittelin uuden kokonaisuuden seminaarissa Laurean IT-palveluiden henkilökunnalle, josta sain kommentteja ja ideoita uutta sivustoa varten.
Projektin tuloksena luotiin sivustokokonaisuus uudelle järjestelmäalustalle, joka palvelee entistä tehokkaammin IT-palveluiden sisäisiä ja julkisia tarpeita. Uuden järjestelmän ansiosta monet aiemmassa järjestelmissä olleet puutteet saatiin korjattua, ja lisäksi järjestelmä tarjoaa monia jatkokehitys mahdollisuuksia.
Web-sivustoja toteutetaan edelleen suhteellisen yleisesti html-pohjaisena. Monet uudet ja jo markkinoilla olevat järjestelmät ovat kehittyneet siihen suuntaan, ettei sivustojen päivittäjän tai edes toteuttajan tarvitse välttämättä osata mitään nimenomaista ohjelmointikieltä. Liikkeellä on monia täysin ilmaisia ja toimivia julkaisujärjestelmäratkaisuja, jotka ovat osaltaan mielenkiintoisia vaihtoehtoja. Laurean tapauksessa järjestelmän valinnassa painotetaan kustannustehokkuutta, yhteensopivuutta nykyisten järjestelmien kanssa sekä helppoa ylläpidettävyyttä.
Sivuston toteutus perustuu oppilaitosten väliseen benchmarkingiin, haastatteluihin ja Laurean IT-palveluille toteutettuun kyselyyn. Tämän lisäksi projektissa hyödynnetään web-suunnitteluun suunnattua kirjallisuutta ja aiemmin IT-palveluissa toteutettuja projekteja ja tutkimuksia. Kävimme useita keskusteluja sivustojen toteutuksen edetessä ja sain ehdottaa mielestäni järkeviä ratkaisuja ja samalla sain uusia ideoita toimeksiantajalta. Kyselyn tavoitteena oli selvittää käyttäjien useimmin tekemiä kysymyksiä ja henkilökunnan näkemystä uusien sivujen sisällönsuhteen. Uuden järjestelmän suunnittelussa pääpaino on ollut selkeydessä, helpossa käytettävyydessä ja päivitettävyydessä. Projektin lopussa esittelin uuden kokonaisuuden seminaarissa Laurean IT-palveluiden henkilökunnalle, josta sain kommentteja ja ideoita uutta sivustoa varten.
Projektin tuloksena luotiin sivustokokonaisuus uudelle järjestelmäalustalle, joka palvelee entistä tehokkaammin IT-palveluiden sisäisiä ja julkisia tarpeita. Uuden järjestelmän ansiosta monet aiemmassa järjestelmissä olleet puutteet saatiin korjattua, ja lisäksi järjestelmä tarjoaa monia jatkokehitys mahdollisuuksia.