Autismikirjon henkilön kohtaaminen terveydenhuollossa

Abstract

Opinnäytetyömme aiheeksi valikoitui opiskelijan lähipiiristään kuulemien kokemusten sekä työelämässään tekemien havaintojen perusteella autismikirjon henkilön kohtaaminen terveydenhuollossa. Näiden kokemusten mukaan autismikirjon henkilö on kokenut tulleensa usein väärin tai puutteellisesti ymmärretyksi terveydenhuollossa asioidessaan, tai hän ei ole kokenut täysin ymmärtäneensä hänelle esitettyjä kysymyksiä. Erityisesti mielenterveyshäiriöissä toimivan hoidon saaminen on koettu haasteelliseksi.

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa Autismiliitolle sähköinen opas terveydenhuollon ammattihenkilöstön käyttöön autismikirjon henkilön kohtaamisesta. Opinnäytetyön tavoitteena oli oppaan avulla edistää autismikirjon henkilöiden asenne-esteetöntä ja potilaslähtöistä kohtaamista sekä lisätä autismikirjon henkilön osallisuutta ja näin turvata hoidon jatkuvuutta.

Opinnäytetyön teoriapohja muodostui kattavasti tehdystä systemaattisesta tiedonhausta sekä perusteellisesta tutustumisesta aiheen tietoperustaan. Toteutimme lisäksi Autismiliiton kanssa yhteistyössä avoimen kyselyn autismikirjon henkilöille sekä heidän läheisilleen. Kyselyn tarkoituksena oli kartoittaa autismikirjon henkilöiden kokemuksia terveydenhuollossa asioimisesta sekä heidän omia toiveitaan. Tämän tiedon pohjalta osasimme tuoda asiakaslähtöisesti olennaisimpia asioita oppaaseen. Opas muodostui sisällöltään palvelevaksi kokonaisuudeksi. Tulevaisuudessa olisi tarpeellista tutkia, kuinka laajalti opas on tullut terveydenhuollon henkilökunnan käyttöön ja millä tavoin se on vaikuttanut autismikirjon henkilöiden asiointiin terveydenhuollossa.

Valtioneuvoston vuonna 2012 tekemällä päätöksellä laitosasuminen lakkautetaan vuoden 2020 loppuun mennessä (Laitosasumisen lakkauttaminen 2016). Näin ollen autismikirjon asiakkaat siirtyvät julkisen terveydenhuollon piiriin. Terveydenhuollon henkilökunnan autismiosaaminen tulee siis yhä tärkeämmäksi, minkä vuoksi koemme opinnäytetyömme aiheen olevan erittäin ajankohtainen.

Encountering people with autism spectrum in health care settings was chosen as the thesis subject based on the student’s observations and heard experiences in working life. Based on these experiences people with autism spectrum have often felt misunderstood or poorly understood when dealing with health care. They have also felt that they do not quite understand the questions asked from them. Getting proper treatment especially with mental disorders has been considered challenging.

The purpose of this functional thesis was to produce an online guidebook in cooperation with Autismiliitto of encountering people with autism spectrum for health care professionals. The objective of this thesis was to encourage attitude free and patient-oriented encountering in health care. The objective was also to increase the participation of people with autism and ensure the continuity of care.

The theoretical basis was formed by systematic data searches and thorough orientation to the subject. A survey was also carried out for people with autism spectrum and their families. The survey mas made in cooperation with Autismiliitto. The aim of the survey was to find out about their wishes and experiences regarding health care. Based on the answers the most important facts were introduced in the guidebook. The content of the guidebook was considered useful.

In the future research could be conducted about how widely health care professionals have used the guidebook and what kind of impact it has had on health care encounterings when dealing with autistic people.

The Council of State decided in 2012 that living in facilities will be closed down by the end of 2020, therefore people with autism spectrum will be transferred to the public health care. Knowledge of autism among the health care professionals will be even more important in the future and thus the subject of this thesis is very topical.