Henkilöturvallisuuden toimintaohjelma
Nyström, Tommi; Nyström, Tommi (2020)
Nyström, Tommi
Nyström, Tommi
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005088018
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005088018
Tiivistelmä
HENKILÖTURVALLISUUDEN TOIMINTAOHJELMA
Henkilöturvallisuuden merkitys yritysten ja yhteisöiden piirissä korostuu, mitä avoimemmaksi yhteiskunta kehittyy. Avoin tiedonsaanti ja mahdollisuus tavoittaa käytännössä kuka hyvänsä mihin vuorokauden aikaan hyvänsä, luovat uudenlaisen toimintaympäristön, jossa työn ja vapaa-ajan turvallisuuden rajat sekoittuvat. Siinä missä 90- luvulla henkilösuojauksella vii-tattiin lähinnä liittyen julkisuuden henkilöihin, valtion johtoon ja joihinkin yritysjohtajiin, on palveluiden tarve arkipäiväistynyt melkoisesti. Englannin kielessä termi ”executive protection program” liitetään yhä tiiviisti juurikin yritysten johdon suojaukseen. Tässä työssä on kuitenkin lähdetty liikkeelle yhteiskunnallisen kehityksen muutoksesta ja tarkastellaan henkilöturvallisuutta kokonaisuutena.
Työn tavoitteet ja viitekehys
Termit vihapuhe, maalittaminen ja nettiraivo ovat keskeinen osa tämän päivän henkilöturvallisuuden tilannekuvaa. Erilaiset kohdistetut kampanjat virittyvät ja leviävät äärimmäisen nopeasti ja kevyellä työllä sosiaalisessa mediassa. Sosiaaliset alustat tarjoavat erinomaisen mahdollisuuden tuottaa nopeita reaktioita asiaan kuin asiaan ja saada näille kannatusta. Kannatus toimii vahvisteena ja tuottaa lisää samankaltaista toimintaa. Puheet ovat myös ikävällä tavalla muuttuneet teoiksi. Poliitikkoja vastaan on hyökätty, palvelu- ja terveydenhuoltoalan henkilöstö kokee yhä enemmän myös työstä seuraavaa vainoamista ja myös yritysten johto ja varakkaat yksityishenkilöt ovat jatkuvasti erilaisten uhkatilanteiden kohteen.
Opinnäytetyössä esitellään henkilöturvallisuuden toimintaohjelman rakentamista varten keskeiset, huomioitavat seikat sekä osa-alueet, jotka toimivaan ohjelmaan tulee liittää.
Menetelmät
Tutkimusstrategiaksi valittiin toimintatutkimus. Työ pohjautuu kirjoittajansa yli 25 vuoden kokemukseen henkilöturvallisuuden saralta. Tämän lisäksi toimintaympäristöstä haettiin runsaasti esimerkkejä henkilöturvallisuuden tarpeista. Teemahaastattelujen avulla tarkennettiin erilaisten yritysten ja yhteisöiden tarpeita ja mahdollisuuksia rakentaa henkilöturvallisuuden toimintaohjelma.
Keskeiset tulokset
Työn tuloksena syntyi toimintaohje henkilöturvallisuuden toimintaohjelman laatimiseksi organisaation tarpeisiin. Henkilöturvallisuus liittyy useaan eri turvallisuuden osa-alueeseen. Henkilöturvallisuuden toimintaohjelmalla kyetään luomaan selkeyttä eri turvallisuusohjelmien ja yksittäisten ohjeiden välille. Läheisiä ohjelmia ovat mm. työsuojelun toimintaohjelma ja mahdollisesti myös matkustusturvallisuuteen liittyvät prosessit.
Tulosten arviointi ja johtopäätökset
Henkilöturvallisuus ja erilaiset henkilöstöön kohdistuvat uhkatilanteet tulevat vain nousemaan tulevaisuudessa ja yksikään organisaatio ei ole näille immuuni. Tämä työ antaa perusteet laatia organisaatioon henkilöturvallisuuden toimintaohjelma, jonka avulla nämä tilanteet eivät tule yllätyksenä.
Henkilöturvallisuuden merkitys yritysten ja yhteisöiden piirissä korostuu, mitä avoimemmaksi yhteiskunta kehittyy. Avoin tiedonsaanti ja mahdollisuus tavoittaa käytännössä kuka hyvänsä mihin vuorokauden aikaan hyvänsä, luovat uudenlaisen toimintaympäristön, jossa työn ja vapaa-ajan turvallisuuden rajat sekoittuvat. Siinä missä 90- luvulla henkilösuojauksella vii-tattiin lähinnä liittyen julkisuuden henkilöihin, valtion johtoon ja joihinkin yritysjohtajiin, on palveluiden tarve arkipäiväistynyt melkoisesti. Englannin kielessä termi ”executive protection program” liitetään yhä tiiviisti juurikin yritysten johdon suojaukseen. Tässä työssä on kuitenkin lähdetty liikkeelle yhteiskunnallisen kehityksen muutoksesta ja tarkastellaan henkilöturvallisuutta kokonaisuutena.
Työn tavoitteet ja viitekehys
Termit vihapuhe, maalittaminen ja nettiraivo ovat keskeinen osa tämän päivän henkilöturvallisuuden tilannekuvaa. Erilaiset kohdistetut kampanjat virittyvät ja leviävät äärimmäisen nopeasti ja kevyellä työllä sosiaalisessa mediassa. Sosiaaliset alustat tarjoavat erinomaisen mahdollisuuden tuottaa nopeita reaktioita asiaan kuin asiaan ja saada näille kannatusta. Kannatus toimii vahvisteena ja tuottaa lisää samankaltaista toimintaa. Puheet ovat myös ikävällä tavalla muuttuneet teoiksi. Poliitikkoja vastaan on hyökätty, palvelu- ja terveydenhuoltoalan henkilöstö kokee yhä enemmän myös työstä seuraavaa vainoamista ja myös yritysten johto ja varakkaat yksityishenkilöt ovat jatkuvasti erilaisten uhkatilanteiden kohteen.
Opinnäytetyössä esitellään henkilöturvallisuuden toimintaohjelman rakentamista varten keskeiset, huomioitavat seikat sekä osa-alueet, jotka toimivaan ohjelmaan tulee liittää.
Menetelmät
Tutkimusstrategiaksi valittiin toimintatutkimus. Työ pohjautuu kirjoittajansa yli 25 vuoden kokemukseen henkilöturvallisuuden saralta. Tämän lisäksi toimintaympäristöstä haettiin runsaasti esimerkkejä henkilöturvallisuuden tarpeista. Teemahaastattelujen avulla tarkennettiin erilaisten yritysten ja yhteisöiden tarpeita ja mahdollisuuksia rakentaa henkilöturvallisuuden toimintaohjelma.
Keskeiset tulokset
Työn tuloksena syntyi toimintaohje henkilöturvallisuuden toimintaohjelman laatimiseksi organisaation tarpeisiin. Henkilöturvallisuus liittyy useaan eri turvallisuuden osa-alueeseen. Henkilöturvallisuuden toimintaohjelmalla kyetään luomaan selkeyttä eri turvallisuusohjelmien ja yksittäisten ohjeiden välille. Läheisiä ohjelmia ovat mm. työsuojelun toimintaohjelma ja mahdollisesti myös matkustusturvallisuuteen liittyvät prosessit.
Tulosten arviointi ja johtopäätökset
Henkilöturvallisuus ja erilaiset henkilöstöön kohdistuvat uhkatilanteet tulevat vain nousemaan tulevaisuudessa ja yksikään organisaatio ei ole näille immuuni. Tämä työ antaa perusteet laatia organisaatioon henkilöturvallisuuden toimintaohjelma, jonka avulla nämä tilanteet eivät tule yllätyksenä.