Hyvä johtaminen henkilöstön näkökulmasta yrityksessä
Alexson, Julia (2020)
Lataukset:
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005128569
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005128569
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi kansainvälinen konsultointiyritys, joka toimii jälleenmyyjänä ja maahantuojana Lähi-idän alueella. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaista johtaminen on yrityksessä henkilöstön kokemuksen mukaan. Lisäksi selvitettiin työyhteisön työilmapiiriä.
Teoreettinen viitekehys tarkastelee hyvän johtamisen käytänteitä ja eri johtamistyylejä, jotka valikoituivat yrityksen mukaan sopivaksi tarkasteluun. Teoriassa käsitellään myös johtamisen rooleja ja osaamista, johtamisen arvioimista ja määrällistä tutkimusta. Nämä aiheet valikoituivat tukemaan kyselyä ja sisällönanalyysiä.
Tutkimus toteutettiin määrällisenä tutkimuksena ja sitä tukevana sisällönanalyysinä. Kvantitatiivisen tutkimuksen tarkoituksena kerättiin henkilöstön kokemuksia sähköisellä kyselyllä. Lisäksi kyselyn tuloksia täydennettiin sisällönanalyysillä. Sisällönanalyysin avulla saatiin tukea hyvän johtamisen keskeisiin tunnusmerkkeihin eri teoreetikkojen näkemysten pohjalta.
Keskeisenä johtopäätöksenä henkilöstö oli tyytyväinen johtamiseen ja työyhteisöön yrityksessä.
Teoreettinen viitekehys tarkastelee hyvän johtamisen käytänteitä ja eri johtamistyylejä, jotka valikoituivat yrityksen mukaan sopivaksi tarkasteluun. Teoriassa käsitellään myös johtamisen rooleja ja osaamista, johtamisen arvioimista ja määrällistä tutkimusta. Nämä aiheet valikoituivat tukemaan kyselyä ja sisällönanalyysiä.
Tutkimus toteutettiin määrällisenä tutkimuksena ja sitä tukevana sisällönanalyysinä. Kvantitatiivisen tutkimuksen tarkoituksena kerättiin henkilöstön kokemuksia sähköisellä kyselyllä. Lisäksi kyselyn tuloksia täydennettiin sisällönanalyysillä. Sisällönanalyysin avulla saatiin tukea hyvän johtamisen keskeisiin tunnusmerkkeihin eri teoreetikkojen näkemysten pohjalta.
Keskeisenä johtopäätöksenä henkilöstö oli tyytyväinen johtamiseen ja työyhteisöön yrityksessä.