Hoitohenkilökunnan kokemuksia videovälitteisistä tapaamisista nuorisopsykiatrisessa hoitotyössä
Ripatti, Meri; Parkkinen, Minna (2020)
Ripatti, Meri
Parkkinen, Minna
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005149064
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005149064
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, millaisia käyttäjäkokemuksia Hyvinkään alueen nuorisopsykiatrian avohoidon hoitohenkilökunnalla on videovälitteisistä tapaamisista. Tavoitteena oli tuottaa ja lisätä tietoa hoitohenkilökunnan kokemuksista videovälitteisistä tapaamisista psykiatrisen hoitotyön menetelmänä sekä hyödyntää heidän kokemuksiaan videovälitteisten tapaamisten kehittämisessä.
Opinnäytetyön tietoperustassa käsitellään mielenterveyttä, nuoruusiän kehitystä ja mielenterveyshäiriöitä, nuorisopsykiatrian historiaa, hoitotyötä ja palvelujärjestelmää, digitalisaatiota ja terveysteknologiaa psykiatrisessa hoitotyössä yleisesti sekä videovälitteistä tapaamista psykiatrisessa hoitotyössä. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena ja aineisto kerättiin strukturoidun kyselylomakkeen avulla. Saatu aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Hoitohenkilökunnasta suurin osa koki videovälitteiset tapaamiset erityisesti aikaa säästävänä työskentelytapana. Ne mahdollistivat potilastapaamisia sekä verkostopalavereita, jotka muuten olisivat olleet haasteellisia ajallisesti tai matkan takia. Keskeinen kritiikin kohde oli nettiyhteyksien toimiminen videovälitteisissä tapaamisissa. Lisäksi toivottiin koulutusta videovälitteisiin tapaamisiin sekä selkeitä ohjeita esimerkiksi tietoturva-asioihin.
Opinnäytetyöstä syntyneitä tuloksia voidaan käyttää videovälitteisten tapaamisten kehittämisessä psykiatrisessa hoitotyössä. Jatkotutkimusaiheena esitettiin muun muassa asiakkaiden sekä eri ammattiryhmien kokemukset videovälitteisistä tapaamisista. Kolmantena jatkotutkimusaiheena voisi olla, että lisäävätkö videovälitteiset tapaamiset työhyvinvointia.
Opinnäytetyön tietoperustassa käsitellään mielenterveyttä, nuoruusiän kehitystä ja mielenterveyshäiriöitä, nuorisopsykiatrian historiaa, hoitotyötä ja palvelujärjestelmää, digitalisaatiota ja terveysteknologiaa psykiatrisessa hoitotyössä yleisesti sekä videovälitteistä tapaamista psykiatrisessa hoitotyössä. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena ja aineisto kerättiin strukturoidun kyselylomakkeen avulla. Saatu aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Hoitohenkilökunnasta suurin osa koki videovälitteiset tapaamiset erityisesti aikaa säästävänä työskentelytapana. Ne mahdollistivat potilastapaamisia sekä verkostopalavereita, jotka muuten olisivat olleet haasteellisia ajallisesti tai matkan takia. Keskeinen kritiikin kohde oli nettiyhteyksien toimiminen videovälitteisissä tapaamisissa. Lisäksi toivottiin koulutusta videovälitteisiin tapaamisiin sekä selkeitä ohjeita esimerkiksi tietoturva-asioihin.
Opinnäytetyöstä syntyneitä tuloksia voidaan käyttää videovälitteisten tapaamisten kehittämisessä psykiatrisessa hoitotyössä. Jatkotutkimusaiheena esitettiin muun muassa asiakkaiden sekä eri ammattiryhmien kokemukset videovälitteisistä tapaamisista. Kolmantena jatkotutkimusaiheena voisi olla, että lisäävätkö videovälitteiset tapaamiset työhyvinvointia.