Ensitieto -valmennuksen vaikutukset muistisairaan asiakkaan arkeen ja palveluiden oikea-aikaiseen löytämiseen
Lehto, Jenni (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020051511500
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020051511500
Tiivistelmä
kehittäminen, muistisairaus, ohjaus, tuki Opinnäytetyöni on toimintatutkimuksellinen kehittämistyö Seniorineuvonta ja palveluohjaus Nestorille, Espoon kaupungin ikäihmisille suunnatulle yksikölle. Opinnäytetyöni kehittämistehtävänä oli Seniorineuvonta Nestorin kanssa yhteistyössä kehittää toimintakäytänteet suunnittelusta pilotoinniksi, uudenlaiseen tietoiskuina annettavasta tiedonjakamismenetelmästä.
Opinnäytetyöni pitää sisällään kehittämisen tueksi selvityksen aihevalintojen suorittamiseksi haastatteluiden sekä Seniorineuvonta Nestorin asiakkaille toteuttaman kyselyn avulla. Selvitys sisälsi esityksen pilotin aikataulusta sekä aihevalinnat. Kehittämistyössäni painottui toteutuksen pilotin aloitus, seuranta sekä arviointi pilotin toteutumisesta. Pilottiin kuului 4 toteutuskertaa nimellä ”Muistisairaan ensitieto - Tietoa ja vertaistukea muistisairaan sekä läheisten tueksi”. Tapahtumat järjestettiin Espoon sairaalassa, Tapiolan palvelukeskuksessa sekä Espoon keskuksen palvelukeskuksessa. Tilaisuuksissa muistineuvojat tuottivat luennoimalla sekä vapaalla keskustelulla osallistujille tietoa muistisairauksista ja sairauden vaikutuksesta sairastuneen elämään. Tilaisuuksiin sisältyi vapaamuotoinen kahvitteluosuus, joka antoi mahdollisuuden vertaistuen löytämiseksi. Palautetta kerättiin osallistujilta toteutuskerroilla sekä muistineuvojilta.
Asiakkaiden sanallisen ja kirjallisen palautteen perusteella voidaan todeta, että ”Muistisairaan ensitieto - Tietoa ja vertaistukea muistisairaan sekä läheisten tueksi” kokonaisuudella voidaan jakaa muistisairausdiagnoosin saaneille ja heidän läheisilleen merkittävällä tavalla tietoa. Osallistujille palautteen perusteella projekti on ollut merkittävä tiedonsaantimenetelmä. Kolmannen sektorin kanssa tehtävä yhteistyö vaatii kehittämistä ja luo mahdollisuuden konseptin yhteiselle kehittämiselle. Konsepti jää Espoon kaupungille jatkokehitettäväksi edelleen.
Opinnäytetyöni pitää sisällään kehittämisen tueksi selvityksen aihevalintojen suorittamiseksi haastatteluiden sekä Seniorineuvonta Nestorin asiakkaille toteuttaman kyselyn avulla. Selvitys sisälsi esityksen pilotin aikataulusta sekä aihevalinnat. Kehittämistyössäni painottui toteutuksen pilotin aloitus, seuranta sekä arviointi pilotin toteutumisesta. Pilottiin kuului 4 toteutuskertaa nimellä ”Muistisairaan ensitieto - Tietoa ja vertaistukea muistisairaan sekä läheisten tueksi”. Tapahtumat järjestettiin Espoon sairaalassa, Tapiolan palvelukeskuksessa sekä Espoon keskuksen palvelukeskuksessa. Tilaisuuksissa muistineuvojat tuottivat luennoimalla sekä vapaalla keskustelulla osallistujille tietoa muistisairauksista ja sairauden vaikutuksesta sairastuneen elämään. Tilaisuuksiin sisältyi vapaamuotoinen kahvitteluosuus, joka antoi mahdollisuuden vertaistuen löytämiseksi. Palautetta kerättiin osallistujilta toteutuskerroilla sekä muistineuvojilta.
Asiakkaiden sanallisen ja kirjallisen palautteen perusteella voidaan todeta, että ”Muistisairaan ensitieto - Tietoa ja vertaistukea muistisairaan sekä läheisten tueksi” kokonaisuudella voidaan jakaa muistisairausdiagnoosin saaneille ja heidän läheisilleen merkittävällä tavalla tietoa. Osallistujille palautteen perusteella projekti on ollut merkittävä tiedonsaantimenetelmä. Kolmannen sektorin kanssa tehtävä yhteistyö vaatii kehittämistä ja luo mahdollisuuden konseptin yhteiselle kehittämiselle. Konsepti jää Espoon kaupungille jatkokehitettäväksi edelleen.