Ikääntyvän asiakkaan kotiutusprosessi Espoon kotihoidossa
Liedes, Soila; Andersson, Jonna (2009)
Liedes, Soila
Andersson, Jonna
Laurea-ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200905293445
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200905293445
Tiivistelmä
Ikääntyvän asiakkaan kotiutusprosessi Espoon kotihoidossa
Opinnäytetyömme tarkoituksena oli selvittää ja kuvata ikääntyvän asiakkaan kotiuttamisprosessin toteutumista Espoon kotihoidossa. Opinnäytetyömme vastasi seuraaviin kysymyksiin: Miten ikääntyvän asiakkaan kotiutusprosessi toteutui Espoon kotihoidossa hoitajien kuvaamana, millainen kotiutusprosessi oli Espoon kotihoidossa ja millaisia vaiheita se sisälsi sekä mitä puutteita ja kehitysideoita siinä ilmeni.
Haastattelimme kohderyhmänämme ollutta Espoon kotihoidon henkilökuntaa. Haastattelussa selvitettiin heidän näkökulmaansa kotiutusprosessin kulusta ja siinä ilmenneistä ongelmista sekä kehittämisideoista. Opinnäytetyössämme käytimme aineistonkeruumenetelmänä teemahaastattelua, joka suoritettiin ryhmähaastatteluna kotihoidon henkilökunnan kesken. Haastattelussa oli läsnä kymmenen hoitoalan työntekijää. Haastateltavien keski-ikä oli 48,3 vuotta ja keskimääräinen työkokemus 18,5 vuotta.
Opinnäytetyömme perustui kvalitatiiviseen lähtökohtaan ja analysoimme aineistomme laadullista menetelmää tukevalla sisällön analyysilla. Haastattelun analysoinnissa nousi esiin kotiutusprosessin kulku sekä siinä ilmenneet epäkohdat ja kehittämistarpeet. Hyödynsimme QPR Process Guide -ohjelmistotyökalua kotiutusprosessin aukaisemisessa ja sen avulla teimme myös kotiutuksesta prosessikartan. Saamamme tulokset kotiutusprosessista Espoon kotihoidossa olivat yhtäläiset aikaisempien tutkimusten kanssa ja tukivat niitä.
Opinnäytetyömme tarkoituksena oli selvittää ja kuvata ikääntyvän asiakkaan kotiuttamisprosessin toteutumista Espoon kotihoidossa. Opinnäytetyömme vastasi seuraaviin kysymyksiin: Miten ikääntyvän asiakkaan kotiutusprosessi toteutui Espoon kotihoidossa hoitajien kuvaamana, millainen kotiutusprosessi oli Espoon kotihoidossa ja millaisia vaiheita se sisälsi sekä mitä puutteita ja kehitysideoita siinä ilmeni.
Haastattelimme kohderyhmänämme ollutta Espoon kotihoidon henkilökuntaa. Haastattelussa selvitettiin heidän näkökulmaansa kotiutusprosessin kulusta ja siinä ilmenneistä ongelmista sekä kehittämisideoista. Opinnäytetyössämme käytimme aineistonkeruumenetelmänä teemahaastattelua, joka suoritettiin ryhmähaastatteluna kotihoidon henkilökunnan kesken. Haastattelussa oli läsnä kymmenen hoitoalan työntekijää. Haastateltavien keski-ikä oli 48,3 vuotta ja keskimääräinen työkokemus 18,5 vuotta.
Opinnäytetyömme perustui kvalitatiiviseen lähtökohtaan ja analysoimme aineistomme laadullista menetelmää tukevalla sisällön analyysilla. Haastattelun analysoinnissa nousi esiin kotiutusprosessin kulku sekä siinä ilmenneet epäkohdat ja kehittämistarpeet. Hyödynsimme QPR Process Guide -ohjelmistotyökalua kotiutusprosessin aukaisemisessa ja sen avulla teimme myös kotiutuksesta prosessikartan. Saamamme tulokset kotiutusprosessista Espoon kotihoidossa olivat yhtäläiset aikaisempien tutkimusten kanssa ja tukivat niitä.