Markkinoinnin kasvustrategiasuunnitelma fysioterapiayritykselle
Yli-Pentti, Julius (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052012739
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052012739
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli fysioterapia-alan yritys. Työn tavoitteena oli laatia toimeksiantajalle markkinoinnin kasvustrategiasuunnitelma, joka tukee yrityksen nykyistä kasvutavoitetta. Tutkimuksen keskeinen ongelma oli selvittää miten markkinointia tulisi toteuttaa, jotta yritys saisi lisää asiakkaita ja kasvattaisi tunnettavuutta.
Tutkimuksen teoreettisessa viitekehyksessä tarkasteltiin markkinointisuunnitelman keskeisiä teorioita sekä kuluttajan ostokäyttäytymistä. Markkinointisuunnitelman teoriat jakautuivat markkinointistrategian ja markkinointitaktiikoiden osa-alueisiin. Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena, jossa viitekehyksen teorioita hyödynnettiin uudessa asiayhteydessä.
Tutkimuksen tavoitteet saavutettiin. Tuotoksena oli markkinointistrategia, tavoitteiden määrittely, lähtökohta-analyysit, taktiset päätökset, toimintasuunnitelma ja markkinoinnin seurannan määrittely, jotka muodostavat yhdessä markkinointisuunnitelman kasvutavoitteen tueksi.
Tutkimuksen jatkotoimenpiteenä suositellaan sisältöstrategian laatimista ja käyttöönottoa, markkinointisuunnitelman tueksi. Lisäksi markkinointisuunnitelman uudistamiseen tulisi saada jatkumoa, sillä tutkimuksen markkinointisuunnitelma on tehty vuosille 2020-2021.
Tutkimuksen teoreettisessa viitekehyksessä tarkasteltiin markkinointisuunnitelman keskeisiä teorioita sekä kuluttajan ostokäyttäytymistä. Markkinointisuunnitelman teoriat jakautuivat markkinointistrategian ja markkinointitaktiikoiden osa-alueisiin. Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena, jossa viitekehyksen teorioita hyödynnettiin uudessa asiayhteydessä.
Tutkimuksen tavoitteet saavutettiin. Tuotoksena oli markkinointistrategia, tavoitteiden määrittely, lähtökohta-analyysit, taktiset päätökset, toimintasuunnitelma ja markkinoinnin seurannan määrittely, jotka muodostavat yhdessä markkinointisuunnitelman kasvutavoitteen tueksi.
Tutkimuksen jatkotoimenpiteenä suositellaan sisältöstrategian laatimista ja käyttöönottoa, markkinointisuunnitelman tueksi. Lisäksi markkinointisuunnitelman uudistamiseen tulisi saada jatkumoa, sillä tutkimuksen markkinointisuunnitelma on tehty vuosille 2020-2021.