Palkitseminen organisaation muutostilanteessa
Engman, Eva (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052614099
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052614099
Tiivistelmä
Opinnäytetyönä tehdyn tutkimuksen tarkoituksena oli saada selville, mitkä asiat tuntuvat henkilöstöstä palkitsevilta organisaation muutostilanteessa, jotta heidän työmotivaationsa ja sitoutumisasteensa säilyisivät tai kohenisivat. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millä tavoin aineellista ja aineetonta palkitsemista voidaan hyödyntää näiden nimettyjen tavoitteiden saavuttamisessa. Lähiesimiesten rooli on erittäin tärkeä palkitsemisen tehokkaassa hyödyntämisessä ja tutkimus käsitteli tätäkin osa-aluetta henkilöstön näkökulmasta ja kokemuksiin katsoen.
Tutkimuksen tutkimusote oli kvalitatiivinen eli laadullinen. Tämän tutkimuksen teoreettisen viitekehyksen keskiössä oli palkitseminen muutostilanteessa, jonka ympärillä olivat muutoksen haasteet, palkitsemisen kokonaisuus, lähiesimiestyö, motivoituminen ja sitoutuminen. Teoriatietoa kerättiin kirjallisuudesta, artikkeleista ja Internetistä. Nämä yhdessä muodostivat pohjan teemahaastatteluiden kysymysten laadinnalle. Tutkimuksessa aineisto kerättiin teemahaastatteluilla, jotka tehtiin puhelinhaastatteluina Teams-ohjelman avulla. Haastattelut olivat yksilöhaastatteluita. Aineisto analysoitiin teorialähtöisesti.
Saatujen tulosten mukaan työntekijöitä palkitsee itse työssä mielekäs työn sisältö, projektien huolellinen loppuun saattaminen ja hyvä työyhteisö. Sitoutumisen kannalta työssä kehittyminen ja mahdollisuus kouluttautumiseen olivat tärkeässä asemassa. Valta päättää omien työtehtävien suorittamisesta ja joustavuus työaikojen suhteen antavat työntekijöille tunnetta itsenäisyydestä, minkä he katsovat olevan positiivinen kannustin. Henkilöstön työmotivaatiota kasvattaisi runsas palautteenanto, joka osaltaan toimii myös arvostuksen näyttämisenä henkilöstöä kohtaan. Tutkimuksen mukaan työntekijät kokevat palkitsemisena yhteisen vapaamuotoisen ajanvieton, jota halutaan lisää yhteishengen rakentamiseksi. Aineellisen palkitsemisen osalta toivotaan oikeudenmukaisesti raken-nettua bonuspalkkiojärjestelmää.
Tutkimuksen tutkimusote oli kvalitatiivinen eli laadullinen. Tämän tutkimuksen teoreettisen viitekehyksen keskiössä oli palkitseminen muutostilanteessa, jonka ympärillä olivat muutoksen haasteet, palkitsemisen kokonaisuus, lähiesimiestyö, motivoituminen ja sitoutuminen. Teoriatietoa kerättiin kirjallisuudesta, artikkeleista ja Internetistä. Nämä yhdessä muodostivat pohjan teemahaastatteluiden kysymysten laadinnalle. Tutkimuksessa aineisto kerättiin teemahaastatteluilla, jotka tehtiin puhelinhaastatteluina Teams-ohjelman avulla. Haastattelut olivat yksilöhaastatteluita. Aineisto analysoitiin teorialähtöisesti.
Saatujen tulosten mukaan työntekijöitä palkitsee itse työssä mielekäs työn sisältö, projektien huolellinen loppuun saattaminen ja hyvä työyhteisö. Sitoutumisen kannalta työssä kehittyminen ja mahdollisuus kouluttautumiseen olivat tärkeässä asemassa. Valta päättää omien työtehtävien suorittamisesta ja joustavuus työaikojen suhteen antavat työntekijöille tunnetta itsenäisyydestä, minkä he katsovat olevan positiivinen kannustin. Henkilöstön työmotivaatiota kasvattaisi runsas palautteenanto, joka osaltaan toimii myös arvostuksen näyttämisenä henkilöstöä kohtaan. Tutkimuksen mukaan työntekijät kokevat palkitsemisena yhteisen vapaamuotoisen ajanvieton, jota halutaan lisää yhteishengen rakentamiseksi. Aineellisen palkitsemisen osalta toivotaan oikeudenmukaisesti raken-nettua bonuspalkkiojärjestelmää.