Työhyvinvoinnin kehittäminen vaatetusalan yrityksessä
Vuorvirta, Anu (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060116062
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060116062
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää vaatetusalan yritykselle heidän tämänhetkinen työhyvinvointinsa tila ja luoda konkreettisia kehittämisehdotuksia toimeksiantajalle. Toimeksiantaja ei ole entuudestaan tehnyt tutkimusta pelkistä Espoon myymälöistä. Kohderyhmänä on yrityksen Espoon työntekijät mukaan lukien myymäläpäälliköt. Yrityksellä on Espoon alueella neljä myymälää.
Tietoperusta käsittelee aineistonkeruumenetelmiä ja työhyvinvointia. Lähdemateriaalina tutkimuksessa on käytetty työhyvinvointia ja aineistonkeruumenetelmiä koskevaa kirjallisuutta, sekä erilaisia verkkosivuja.
Tutkimus toteutettiin pääosin kvantitatiivisena, mutta myös osin kvalitatiivisena tutkimuksena. Kysely lähetettiin 37 työntekijälle maaliskuussa 2020. Kysely toteutettiin sähköisesti Google Forms- sovelluksen avulla. Kyselyyn oli mahdollista vastata viikon ajan. Vastauksia kyselyyn saatiin 30, jolloin vastausprosentiksi muodostui 81%. Tämän ansiosta saatiin melko hyvä kuva tämänhetkisestä tilanteesta työhyvinvointia koskien. Kyselyn lisäksi tueksi otettiin haastattelu. Neljää Espoon myymäläpäällikköä haastateltiin, koska haluttiin saada selville, kuinka he kokevat työhyvinvoinnin, kuinka he yrittävät sitä kehittää ja millainen tilanne heidän mielestään yrityksellä on työhyvinvointiin liittyen. Kyselyiden ja haastatteluiden pohjalta kehitettiin erilaisia kehitysehdotuksia.
Tutkimustuloksista selvisi, että esimiestyö on yleisellä tasolla hyvin toimivaa. Yksittäisistä vastauksista selvisi, että esimiehen tulisi kiinnittää enemmän huomiota tasapuolisuuteen ja palautteen antoon. Tuloksissa ilmeni, että suurin osa työntekijöistä kokee tulevansa kuulluksi ja arvostetuksi. Työntekijät saavat apua usein tai aina työtovereiltaan, mikäli työtehtävissään sitä kaipaavat. Tiedonkulku ja yleinen kommunikointi kuitenkin kaipaavat lisää kehittämistä.
Tietoperusta käsittelee aineistonkeruumenetelmiä ja työhyvinvointia. Lähdemateriaalina tutkimuksessa on käytetty työhyvinvointia ja aineistonkeruumenetelmiä koskevaa kirjallisuutta, sekä erilaisia verkkosivuja.
Tutkimus toteutettiin pääosin kvantitatiivisena, mutta myös osin kvalitatiivisena tutkimuksena. Kysely lähetettiin 37 työntekijälle maaliskuussa 2020. Kysely toteutettiin sähköisesti Google Forms- sovelluksen avulla. Kyselyyn oli mahdollista vastata viikon ajan. Vastauksia kyselyyn saatiin 30, jolloin vastausprosentiksi muodostui 81%. Tämän ansiosta saatiin melko hyvä kuva tämänhetkisestä tilanteesta työhyvinvointia koskien. Kyselyn lisäksi tueksi otettiin haastattelu. Neljää Espoon myymäläpäällikköä haastateltiin, koska haluttiin saada selville, kuinka he kokevat työhyvinvoinnin, kuinka he yrittävät sitä kehittää ja millainen tilanne heidän mielestään yrityksellä on työhyvinvointiin liittyen. Kyselyiden ja haastatteluiden pohjalta kehitettiin erilaisia kehitysehdotuksia.
Tutkimustuloksista selvisi, että esimiestyö on yleisellä tasolla hyvin toimivaa. Yksittäisistä vastauksista selvisi, että esimiehen tulisi kiinnittää enemmän huomiota tasapuolisuuteen ja palautteen antoon. Tuloksissa ilmeni, että suurin osa työntekijöistä kokee tulevansa kuulluksi ja arvostetuksi. Työntekijät saavat apua usein tai aina työtovereiltaan, mikäli työtehtävissään sitä kaipaavat. Tiedonkulku ja yleinen kommunikointi kuitenkin kaipaavat lisää kehittämistä.