Laatujärjestelmän kehittäminen
Turu, Aleksi (2020)
Turu, Aleksi
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060216300
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060216300
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana on Kenset Oy. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää yrityksen laatujärjestelmää. Tavoitteena oli luoda työohjeet ovien ja ikkunoiden koko valmistusprosessista sekä ohjeet puuntyöstökoneiden käyttöön. Ohjeet toimivat muistin tukena tuotannolle sekä auttavat uusien työntekijöiden perehdytyksessä. Teoriaosuudessa tarkastellaan laatua yleisesti, laadun parantamista sekä erilaisia laatutyökaluja. Teoriaosuudessa käsitellään myös perehdytystä. Teoriaosuus pohjautui kirjallisiin ja elektronisiin lähteisiin. Käytännönosuus laadittiin yrityksen työntekijänä opitusta omasta tiedosta, muiden työntekijöiden haastatteluista sekä yrityksen aiemmin laaditusta dokumentoinnista. Lopputuloksena syntyi ohjeet ikkunoiden ja ovien valmistuksesta sekä puuntyöstökoneiden käytöstä. Ohjeet eivät kuitenkaan korvaa perehdytystä, vaan toimivat tämän prosessin tukena. Tuotteiden valmistuksen työohjeet on jätetty pois tämän opinnäytetyön sisällöstä, sillä ne ovat yrityksen salaista tietoa. Opinnäytetyön käytännön osuudessa on kuitenkin kuvailtu tätä prosessia paljastamatta tarkempia yksityiskohtia