Koronaviruksen vaikutukset henkilöstöjohtamiseen : Tutkimus koronaviruksen vaikutuksista Heinolan Yrittäjät ry:n jäsenyritysten henkilöstöhallintoon
Raatila, Tomi (2020)
Raatila, Tomi
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060216306
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060216306
Tiivistelmä
Henkilöstöjohtaminen on yritysten elintärkeä toiminto. Koronaviruksesta COVID-19 muodostui pandemia keväällä 2020 aiheuttaen taantumaa yrityksille. Tämän vuoksi koronaviruksen vaikutukset henkilöstöjohtamiseen tarjosivat ajankohtaisen ja mielenkiintoisen aiheen opinnäytetyölle. Opinnäytetyössä tarkasteltiin koronavirus COVID-19:n vaikutuksia heinolalaisten yritysten henkilöstöhallintoon. Tavoitteena oli selvittää, miten henkilöstöjohtamista soveltaisi riskienhallinnan tukemiseen. Toimeksiantajana toimi Heinolan Yrittäjät.
Tutkimus toteutettiin kyselynä kvalitatiivista tutkimusmenetelmää hyödyntäen. Kysely toteutettiin Heinolan Yrittäjien neljän jäsenyrityksen neljälle henkilöstöhallinnon asiantuntijalle. Yrityksiltä kysyttiin vain avoimia kysymyksiä, jotta tiedot tutkittavasta aiheesta olisivat riittävän laajat tutkimuksen laajuuteen nähden. Kysely pohjautui tutkimuksen teoreettiseen osuuteen, mikä oli perusta koko tutkimukselle.
Tutkimuksen tulokset osoittavat, että henkilöstöjohtaminen on onnistunut hyvin ja esimerkillisesti kohdeyrityksissä molemminpuolisilla joustoilla. Vuorovaikutuksen tärkeys ja etätyö on lisääntynyt. Ajankäyttö, ajan tasalla ja aikataulussa pysyminen on ollut haasteellista, ja koronakriisin vuoksi tehdyt muutokset ovat vaatineet lisäaikaa järjestelyihin. Koronaa ei vielä koettu kuitenkaan ongelmalliseksi. Lähinnä oli kartoitettu etätyön ja etätoimimisen mahdollisuuksia, ja vastuullisuus työhygieniasta on ollut entistä tärkeämpää. Asiakkaisiin yhteyden pitäminen on ollut myynnin elinehto. Koronakriisin vaikutukseen liiketoiminnan kannalta ei vielä osattu vastata. Tutkimustulosten perusteella sen arvioitiin tapahtuvan viiveellä, vuoden 2020 lopussa tai vuonna 2021. Toimintaedellytykset oli huomioitu kaikilla vastaajilla ajatellen tulevaa, sillä yritykset olivat varautuneet koronaviruksen seurauksiin tulevissa suunnitelmissaan.
Tutkimus toteutettiin kyselynä kvalitatiivista tutkimusmenetelmää hyödyntäen. Kysely toteutettiin Heinolan Yrittäjien neljän jäsenyrityksen neljälle henkilöstöhallinnon asiantuntijalle. Yrityksiltä kysyttiin vain avoimia kysymyksiä, jotta tiedot tutkittavasta aiheesta olisivat riittävän laajat tutkimuksen laajuuteen nähden. Kysely pohjautui tutkimuksen teoreettiseen osuuteen, mikä oli perusta koko tutkimukselle.
Tutkimuksen tulokset osoittavat, että henkilöstöjohtaminen on onnistunut hyvin ja esimerkillisesti kohdeyrityksissä molemminpuolisilla joustoilla. Vuorovaikutuksen tärkeys ja etätyö on lisääntynyt. Ajankäyttö, ajan tasalla ja aikataulussa pysyminen on ollut haasteellista, ja koronakriisin vuoksi tehdyt muutokset ovat vaatineet lisäaikaa järjestelyihin. Koronaa ei vielä koettu kuitenkaan ongelmalliseksi. Lähinnä oli kartoitettu etätyön ja etätoimimisen mahdollisuuksia, ja vastuullisuus työhygieniasta on ollut entistä tärkeämpää. Asiakkaisiin yhteyden pitäminen on ollut myynnin elinehto. Koronakriisin vaikutukseen liiketoiminnan kannalta ei vielä osattu vastata. Tutkimustulosten perusteella sen arvioitiin tapahtuvan viiveellä, vuoden 2020 lopussa tai vuonna 2021. Toimintaedellytykset oli huomioitu kaikilla vastaajilla ajatellen tulevaa, sillä yritykset olivat varautuneet koronaviruksen seurauksiin tulevissa suunnitelmissaan.