Vesiliikuntaloma Kyproksella yhteistyössä Tjäreborgin kanssa

Abstract

Opinnäytetyö oli muodoltaan toiminnallinen ja se toteutettiin Kyproksella Sunprime Protaras Beach hotellissa 2.-9.9.2019. Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli suunnitella ja toteuttaa aktiiviloma yhteistyössä Tjäreborgin kanssa. Tjäreborg on yksi suurimmista matkanjärjestäjistä ja aktiivilomat ovat yksi heidän matkavaihtoehdoistansa. Vesiliikuntaloma oli uusi aktiivilomakonsepti Tjäreborgille, millaista heillä ei vielä ollut valikoimassa. Opinnäytetyön aihe on ajankohtainen, sillä liikuntamatkailu on yksi nopeimmin kasvavista matkailun osa-alueista ja ihmiset haluavat yhdistää liikunnan ja lomamatkailun. Liikuntamatkailu on uudenlainen liikunta-palveluja tarjoava matkailukeino, joka lisää uusien työpaikkojen määrää liikunta-alalla ja monipuolistaa liikunta-alan uramahdollisuuksia. Työssä otettiin huomioon palvelumuotoilun, liikuntamatkailun sekä vesiliikunnan teoria ja niiden pohjalta rakennettiin asiakaslähtöinen, toimiva sekä monipuolinen vesiliikuntaloma. Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda elämyksellinen aktiviteettimatkailupalvelu, joka tarjoaisi henkilökohtaisia kohtaamisia, fiilistä ja läsnäoloa. Tavoitteena oli myös suunnitella ja ohjata toimintakykyä ja terveyttä edistävää liikuntaa sekä vahvistaa aiempaa osaamista uudenlaisessa ympäristössä. Opinnäytetyön suunnittelussa ja toteutuksessa hyödynnettiin palvelumuotoiluprosessia. Prosessi alkoi asiakkaan ongelman ja tavoitteiden määrittämisestä, jonka jälkeen siirryttiin yhteisen ymmärryksen rakentamisen (tutkimus) -vaiheeseen, eli otettiin huomioon vesiliikuntaloman vaatimat resurssit, käyttäjätarpeet ja toimintaympäristö. Seuraavaksi suunnitteluvaiheessa palaverien ja taustatiedon tutkimisen jälkeen suunniteltiin, ideoitiin ja konseptoitiin erilaisia ratkaisuita, joiden pohjalta päädyttiin vesiliikuntaloman lopulliseen sisältöön. Tuotantovaiheessa valmis vesiliikuntaloman sisältö vietiin asiakkaiden testattavaksi ja kehitettäväksi. Lopuksi arvioitiin toteutusta asiakaspalautteiden, omien huomioiden ja Tjäreborgin kautta saadun palautteen perusteella. Opinnäytetyön tuloksena syntyi paranneltu versio vesiliikuntaloman viikko-ohjelmasta, joka toteutetaan tulevaisuudessa yhteistyössä Tjäreborgin kanssa. Opinnäytetyö avasi meille uusia työmahdollisuuksia, kehitti vuorovaikutus- ja organisointitaitoja sekä kokonaisuuksien ymmärtämistä. Toivottiin myös, että vesiliikunnan trendikkyys nousisi, sillä vesiliikunta on erittäin tehokas, hauska ja monipuolinen liikuntamuoto.