Kunnallisen johtamisen kehittäminen ikämoninaisuuden näkökulmasta: Case Vantaan kaupungin Kuntalaispalvelut
Karjalainen, Heidi (2020)
Karjalainen, Heidi
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060817653
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060817653
Tiivistelmä
Kunnissa työskentelee eri ikäisiä työntekijöitä. Tämän lisäksi heidän elämäntilanteidensa kirjo on laaja. Tutkimuksellisen kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää Vantaan kaupungin Kuntalaispalveluissa tapahtuvaa ikämoninaisuuden johtamista. Tavoitteena oli tunnistaa ja analysoida sekä kunnalliseen että ikämoninaisuuden johtamiseen vaikuttavat tekijät sekä henkilöstön kanssa yhdessä luoda ja ottaa käyttöön ikämoninaisuuden johtamistarpeet huomioonottava johtamismalli Kuntalaispalveluiden sähköiset palvelut-tiimille.
Tietoperustassa tarkasteltiin kuntien toimintaympäristöä sekä yhteiskunnallisesta näkökulmasta että kunnissa työskentelevien henkilöiden kautta. Yleisen toimintaympäristön lisäksi käsiteltiin kunnissa tapahtuvan johtamisen nykytilaa ja tulevaisuutta. Lopuksi pohdittiin, mitä ikämoninaisuuden johtaminen on ja mitkä ovat sen parhaita käytänteitä tutkimustiedon valossa.
Hankkeen tutkimustuloksista käy ilmi niin kuntajohtamisen kuin ikämoninaisuuden johtamisen monimuotoisuus. Poliittisen päätöksenteon lisäksi kuntajohtamista säätelevät eri lait, asetukset ja sopimukset, jotka vaikuttavat kuntien arjessa tapahtuvien palveluiden tuottamisen lisäksi siellä työskenteleviin henkilöihin ja heidän johtamiseensa. Kuntaesimiehillä on käytössään useita eri keinoja ikämoninaisuuden johtamiseen. Haas-teena onkin tunnistaa ja hyödyntää näitä keinoja parhaalla mahdollisella tavalla sekä varmistaa henkilöstön tasapuolinen kohtelu.
Tietoperustassa tarkasteltiin kuntien toimintaympäristöä sekä yhteiskunnallisesta näkökulmasta että kunnissa työskentelevien henkilöiden kautta. Yleisen toimintaympäristön lisäksi käsiteltiin kunnissa tapahtuvan johtamisen nykytilaa ja tulevaisuutta. Lopuksi pohdittiin, mitä ikämoninaisuuden johtaminen on ja mitkä ovat sen parhaita käytänteitä tutkimustiedon valossa.
Hankkeen tutkimustuloksista käy ilmi niin kuntajohtamisen kuin ikämoninaisuuden johtamisen monimuotoisuus. Poliittisen päätöksenteon lisäksi kuntajohtamista säätelevät eri lait, asetukset ja sopimukset, jotka vaikuttavat kuntien arjessa tapahtuvien palveluiden tuottamisen lisäksi siellä työskenteleviin henkilöihin ja heidän johtamiseensa. Kuntaesimiehillä on käytössään useita eri keinoja ikämoninaisuuden johtamiseen. Haas-teena onkin tunnistaa ja hyödyntää näitä keinoja parhaalla mahdollisella tavalla sekä varmistaa henkilöstön tasapuolinen kohtelu.