Monipuolistuva yhdyskuntapalvelu? : asiakkaan päihteettömyyden ja elämänhallinnan tukeminen yhdyskuntapalvelun aikana

Abstract

Opinnäytetyö liittyy yhdyskuntapalvelua koskevaan lakiuudistukseen,joka tuli voimaan vuoden 2011 alussa. Aikaisemmin yhdyskuntapalvelusta on voinut suorittaa 10 tuntia muuna kuin työpalveluna. Näitä toimintoja ovat olleet Rikosseuraamuslaitoksen järjestämät toimintaohjelmat tai päihdehuollon järjestämät palvelut. Vuoden 2011 alusta tuntimäärä muuttui 30 tuntiin. Opinnäytetyössä on selvitetty, mitä nämä 30 tuntia voisivat pitää sisällään ja miten niiden avulla voitaisiin tukea asiakasta. Näkökulma on ollut erityisesti asiakkaiden päihteettömyyden, elämänhallinnan ja yhdyskuntapalvelusta suoriutumisen tukemisessa.

Opinnäytetyö on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Aineisto on kerätty yksilöllisinä teemahaastatteluina. Haastateltavia henkilöitä oli yhteensä viisi: kaksi rikosseuraamustyöntekijää, A-klinikan työntekijä, yhden palvelupaikan edustaja sekä yhdyskuntapalvelun asiakas. Aineiston analysointi toteutettiin sisällönanalyysin muodossa. Työn toimeksiantajana on Lahden yhdyskuntaseuraamustoimisto.

Opinnäytetyön aihe nousi rikosseuraamusalan työntekijöiden tarpeesta koota yhtenäistä tietoa lakiuudistuksen tuomista mahdollisuuksista. Tutkimuksen tarkoituksena on ollut koota yhteen eri toimijoiden näkemyksiä siitä, minkälaista tukea asiakkaat tarvitsevat ja millaisia mahdollisuuksia tuen tarjoamiseen on. Tutkimustuloksista selvisi, että yhdyskuntapalveluun liitettävistä 30 tunnista on vielä niukasti kokemusta. Uutta tietoa aiheesta tulee koko ajan lisää.

Keskeisimmäksi ongelmaksi asiakkaiden elämänhallinnan ja yhdyskuntapalvelusta suoriutumisen kannalta nähtiin päihdeongelmat. Niihin puuttumisen tarve on ilmeinen. A-klinikan ja yhdyskuntaseuraamustoimiston yhteistyön kehittäminen on välttämätöntä. Myös asiakkaiden mielenterveysongelmiin puuttumiseen nähtiin tarvetta. Muun kuin työtoiminnan osuus yhdyskuntapalvelusta voisi olla päihdehuollollista toimintaa, yhdyskuntapalvelun suunnittelua, asiakkaan motivointia, rikoskeskusteluja, erilaisia keskusteluja ja tapaamisia, asiakkaan ohjaamista elämänhallinnan taidoissa sekä Rikosseuraamuslaitoksen kehittämien toimintaohjelmien yhdistämistä yhdyskuntapalveluun.

This thesis is related to law renewal effective from beginning of 2011. Earlier it has been possible to carry out 10 hours out of community service in other respects as labour service. This other respects has included rehabilitative programs from Criminal Sanctions Agency or services organised by Alcohol and Substance Abuse Counseling Service. These 10 hours were changed to 30 hours in the beginning of 2011. This thesis work clarifies content options for these 30 hours and how these 30 hours can support clients. Viewpoint has been how to support clients with intoxicant-free living, sense of live control and community service.

The thesis was implemented as qualitative study. The data has been collected from individual theme interviews. There were five persons in interviews. Two of them employees from Criminal Sanctions Agency, one employee from A-Clinic, one service site representative and one client from community service. Data analysis was performed in form of content analysis. The customer from the thesis was Community Sanctions Office in Lahti.

The subject of thesis was derived from the need among employees working in criminal sanctions domain. The need was the lack of coherent information of the possibilities enabled by the law renewal. Idea in the thesis has been to collect views from different actors related to client needs and responses to these needs. Thesis results show that there is not yet much experience from 30 hours which can be adapted to community service. However more and more information about this is coming available all the time.

Intoxicant problems were seen as most essential problems in clients’ sense of live control and performance of community service. The need to tackle these problems is obvious. It is also a must to develop the co-operation between A-Clinic and Community Sanctions office. There is also need to address the mental health problems among clients. In addition to working service the community service could include alcohol and substance abuse counseling services, planning of community service, client motivation, crime discussions, helping client in sense of life control and combining community service with rehabilitative programs.