Myymälämarkkinoinnin keinot case K-supermarket Koskituuli

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia myymälämarkkinoinnin eri keinojen vaikutusta myyntiin K-supermarket Koskituulessa ja selvittää, kuinka yleistettävissä myymälämarkkinoinnin teoria on käytäntöön. Tutkimuksessa selvitettiin valittujen myymälämarkkinoinnin keinojen vaikutusta myyntiin ja saatujen tulosten avulla pääteltiin kustannustehokkaimmat keinot markkinoida. Työn teoriaosuudessa käytiin läpi markkinointia, myymälämarkkinointia ja myymälämarkkinointiin vaikuttavia tekijöitä ja kaupan alaa yleisesti. Tutkimuksen käytännönosiossa tehtiin ennen ja jälkeen -tutkimus, jossa tutkimuksesta saatuja viikoittaisia myyntituloksia verrattiin ennen tutkimusta saatuihin viikkomyyntimääriin. Tutkimuksessa tarkasteltiin neljää eri myymälämarkkinoinnin keinoa ja käytettyjen keinojen vaikutusta myynnin kasvuun. Tutkimusaineistoa täydennettiin Keskon vuosiraportilla ja alan lähdekirjallisuudella. Työn tekemistä tuki oma läsnäolo yrityksessä työntekijänä, ja aikaisemmat tiedot kaupan alasta ja sen eri toiminnoista. Tulokset osoittavat kuinka tuotteiden esilleasettelu, hinta, mainonta ja myynninedistäminen nostivat myyntiä moninkertaiseksi normaaliin myyntiin verrattuna. Tutkimuksesta saadut tulokset luovat käsitystä siitä, miten eri markkinointitoimenpiteet vaikuttavat myyntiin ja yrityksen tulokseen ja millaisia keinoja tulisi käyttää, jotta myymälämarkkinointi olisi tarpeeksi kustannustehokasta.

The target of this thesis was to study how the different ways of store marketing affect on sales in K-supermarket Koskituuli and to find out how generally applicable the theory of store marketing is in practice. This research clarifies the affects of chosen ways of store marketing into sales and with the results concluded the cost-effective ways to market. In the theory part of the work goes through marketing, store marketing and the factors and trade in general. Before and after research was done in the practical part of the study. And gotten weekly sales results were compared to the weekly results gotten before the study. In the study was examining four different ways of store marketing and the affects of used methods to the growth of sales. Annual report of Kesko and source literature were used to complete as research material. Own attendance as an employee in the firm and earlier knowledge of the trade and its different functions supported doing this study. The results show how product display, price, advertising and sales promotion increased the sales many times compared to normal sale. The results gotten from the research creates a perception of how a different methods of marketing affects the sales and the profit of the firm and what kind of ways should be used so that store marketing would be cost-effective enough.