TYÖNETSIJÄRINGIN KEHITTÄMISPROSESSI INNOVATIIVISEN OSAAMISYHTEISÖN MALLIA HYÖDYNTÄEN

Abstract

Tässä opinnäytetyössä on selvitetty Joensuun alueella verkostomaisesti toimivan työnetsijäringin kehittämisprosessia ja sen toteuttamista. Verkoston kehittäminen on prosessi, jossa tarvitaan jokaisen osallistujan osallistumista ja verkostojohtamista. Kehittämisprosessi toteutettiin innovatiivisen osaamisyhteisön periaatteiden mukaan, ja sen tavoitteena oli parantaa verkoston luottamuksen, aktiivisuuden ja vastavuoroisen toiminnan edellytyksiä ja tarkastella näitä käsitteitä verkostojohtamisen näkökulmasta.

Työelämälähtöisen kehittämisprosessin toteutuksessa määritettiin ensin kehittämistarve ja kehittämismenetelmä arviointiakvaariomenetelmällä. Tämän jälkeen puolistrukturoidulla osaamisen ja toimintakyvyn Webropol-kyselyllä selvitettiin jäsenten käsitystä verkoston nykytilasta ja fokusryhmäkeskustelulla monipuolistettiin saatua kuvaa. Fokusryhmäkeskustelun avulla kerätty aineisto analysoitiin teorialähtöisen sisällönanalyysin avulla.

Verkoston toimintamallin ja rakenteen muuttuminen on kehittämisprosessin keskeisin tulos. Kehittämisprosessin kokemusten perusteella näyttää siltä, että verkoston luottamuksen rakentamisessa, aktiivisuuden ylläpitämisessä ja vastavuoroisen toiminnan synnyttämisessä tarvitaan verkostojohtamista. Verkostojohtamisella voi vaikuttaa verkoston toimintaan, kun se on keskusjohtoista, edistää verkoston jäsenten välistä viestintää, perehdyttää uudet jäsenet toimintaan ja pyrkii aktiivisesti ennaltaehkäisemään kilpailuasetelmien syntymistä.

Jatkokehittämisehdotuksena on työnetsijäringin verkostostrategian laatiminen yhdessä jäsenten kanssa.

This thesis examines the development process and implementation of a network of work seekers in the Joensuu Region. Network development is a process that requires contribution and network management from each participant. The development process was carried out according to the principles of an innovative know-how community with the purpose of improving the prerequisites of the network in terms of trust, activeness and reciprocal activities as well as examining these concepts from the perspective of network management.

During the implementation of the work-based development process, the development need and method were first identified using the evaluation aquarium method. Following this, a semi-structured Webropol survey on know-how and functional ability was conducted to study the members’ perception of the current state of the network. Focus group discussions were held to diversify the views provided. The data collected in the focus group discussions was analysed using theory-based content analysis.

The main outcome of the development process is the change of the operational model and structure of the network. Based on the experiences from the development process, it appears that network management is required to facilitate trust, maintain activeness and promote reciprocal activities in a network. Network management can influence network activities when it is centrally planned, facilitates communication between the members of the network, introduces new members to the activities and actively strives to prevent the formation of competitive positions.

A suggestion for further development is that a network strategy for work seekers is prepared together with the members.