Potentiaalisten markkinoinnin kilpailukeinojen kartoitus - Case: Finnkino Oy:n SF-elokuvaklassikot 1-15 -kampanja

Abstract

Finnkino Oy tuo maahan, myy ja markkinoi elokuvia sekä tv-sarjoja videolevitykseen. Finnkinon videolevitys järjestää syksyllä 2009 kampanjan julkaisemistaan SF-elokuvaklassikot –kokoelmista. Kokoelmat sisältävät Suomen Filmiteollisuuden 1930–1960-luvuilla tuottamia kotimaisia elokuvia.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa markkinoinnin eri kilpailukeinoja. Näitä markkinoinnin kilpailukeinoja ovat tuote, hinnoittelu, markkinointikanavat ja markkinointi-viestintä. Markkinointiviestinnän osa-alueisiin kuuluvat mainonta, myynninedistäminen, henkilökohtainen myyntityö sekä suhde- ja tiedotustoiminta. Työssä on selvitetty, onko Finnkinon SF-elokuvaklassikot 1-15 –kampanjan alustavassa kampanjasuunnitelmassa hyödynnetty kaikki potentiaaliset kilpailukeinot. Yhtenä keskeisenä tavoitteena on ollut hyödyntämättömien mutta potentiaalisten kilpailukeinojen löytäminen, joiden avulla kampanjointia voitaisiin tehostaa. Näiden kilpailukeinojen tulee olla sellaisia, ettei niiden hyödyntämisestä koidu merkittäviä kustannuksia.

Teoriaosuus pohjautuu markkinoinnin kilpailukeinoista kertovaan kirjallisuuteen ja Internet-artikkeleihin. Opinnäytetyön empiirinen osuus muodostuu Finnkinon videolevityksen markkinointipäällikön ja avainasiakaspäällikön sekä Finnkinon palvelupäällikön teemahaastatteluista. Näiden haastattelujen avulla on kartoitettu, mitä markkinoinnin kilpailukeinoja videolevitys hyödyntää SF-elokuvaklassikot 1-15 –kampanjan alustavassa kampanjasuunnitelmassa. Lisäksi on kartoitettu markkinoinnin toimenpiteitä myyjän näkökulmasta ja selvitetty asiakkaiden suhtautumista kampanjatuotteisiin. Palvelupäällikön haastattelun avulla on kartoitettu, minkälaisia mahdollisuuksia Finnkinon Internet-sivut tarjoavat kampanjan onnistumisen tukemiseksi. Opinnäytetyön tekijä on työskennellyt kolme vuotta myyntisihteerinä Finnkinon videolevityksessä ja opinnäytetyössä on hyödynnetty tekijälle kolmen vuoden aikana kertynyttä omaa tietoa.

Kartoituksen tuloksena ilmeni, että vaikka kampanjassa hyödynnetään useita markkinoinnin kilpailukeinoja, kaikkia potentiaalisia kilpailukeinoja ei ole hyödynnetty. Finnkino voisi tukea kampanjaa muun muassa kehittämällä videolevityksen Internet-sivuja. Internet-sivujen kehittämisestä olisi hyötyä muun muassa kampanjoiden ja uutuusjulkaisujen tiedottamisessa. Finnkinon henkilökunnalla on mahdollisuus ostaa kampanjatuotteita henkilökuntahintaan. Kampanjasta kannattaisi tiedottaa henkilökuntaa tehokkaammin, esimerkiksi Finnkinon intranetissä. Lisäksi Finnkinolla on mahdollisuus mainostaa kampanjaa Finnkinon kotisivuilla. Finnkinon kotisivut ovat suositut ja Internet-mainonnasta kertyisi vähäisiä kustannuksia. Näistä syistä kyseinen mainosväline sopisi erittäin hyvin SF-elokuvaklassikot 1-15 –kampanjan mainostamiselle.

Survey of the potential competitive tools of marketing Case: Finnkino Oy's SF-elokuvaklassikot 1-15 campaign

Finnkino Oy imports, sells and markets films and television series for video distribution. Video distribution will organize a campaign of SF-elokuvaklassikot collections in fall 2009. These collections include domestic films that Suomen Filmiteollisuus produced in the decades 1930 to 1960.

The purpose of this thesis is to survey marketing's competitive tools which are product, price, place and promotion. The fields of promotion are advertising, sales promotion, selling and Public Relations. This thesis surveys whether Finnkino utilizes all the potential competitive tools in SF-elokuvaklassikot 1-15 campaign's preliminary campaign plan. One of the main purposes is to discover unutilized but potential competitive tools by which Finnkino can make its campaign more effective. These tools must not considerably increase campaign costs.

The thesis' theoretical section is based on literature and Internet articles of marketing's competitive tools. The empirical section consists of theme interviews with Finnkino's video distri-bution's marketing manager and key account manager and Finnkino's service manager. The purpose of these interviews has been to survey which marketing competitive tools have been used in the preliminary campaign plan. The marketing procedures from the seller's point of view and customers' attitudes towards campaign products have also been explored. The purpose of the interview with the service manager has been to clarify what possibilities Finnkino's website offers to support the campaign. The author of this thesis has worked in Finnkino's video distribution department for three years. The author's own information about Finnkino's video distribution has been utilized in this thesis.

The results of the survey indicate that although Finnkino utilizes several marketing competitive tools on the campaign, not all the potential tools have been utilized. Finnkino could support the campaign by developing the video distribution website. This development would be useful, among others in Public Relations of the campaign. Finnkino's staff has a possibility to buy the campaign product at the staff price. For this reason the publication should be more effective for example in Finnkino's intranet. In addition, video distribution has the opportunity to advertise the campaign on Finnkino's website which is very popular. This advertising would not incur considerable costs and for that reason it would be a suitable advertising channel for the SF-elokuvaklassikot 1-15 campaign.