Selkeämpi vai sekavampi myyntiarki digityökalujen kanssa?
Jokiniemi, Sini (2020)
Tampereen ammattikorkeakoulu
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020082461444
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020082461444
Tiivistelmä
Digitalisaatio on tuonut mukanaan valtavan määrän uusia mahdollisuuksia ja työkaluja myynnin tekemiseen. Moni aiemmin manuaalisesti tehty työvaihe voidaan automatisoida ja myyjien aikaa suunnata yhä haastavampiin ja tuottavampiin asioihin. Tilanne tuo myös runsauden pulaa. ROBINS-tutkimushankkeessa haastatellut myynnin tekijät kertovat lisää.