Henkilöstöassistentin opintie : kohti parempaa osaamista
Kontula, Taru (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020110622322
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020110622322
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli osoittaa, millaisia tietoja ja taitoja, osaamista ja kokemusta henkilöstöassistentin työssä tarvitaan. Opinnäytetyö tehtiin päiväkirjamuotoisena seuraten opiskelijan osaamisen kehittymistä 13 viikon ajan, 7.1. –3.4.2020 välisenä aikana. Päivittäisistä päiväkirjamerkinnöistä koottiin viikkoanalyysit.
Opinnäytetyön toiminnallinen osuus toteutettiin Koulutuskeskus Salpauksessa, joka on Päijät-Hämeessä toimiva monialainen ammatillinen oppilaitos. Opiskelija oli työskennellyt saman yrityksen palveluksessa, mutta eri työtehtävissä, jo 30 vuoden ajan. Opinnäytetyön teon aikana opiskelija työskenteli henkilöstöpalveluissa henkilöstöassistenttina.
Teoriaosuudessa käsiteltiin henkilöstöassistentin työtehtäviä ja niiden vaatimaa osaamista. Työtehtäviin liittyviä lakeja, asetuksia ja työehtosopimuksia sekä työnantajakuvaa, erityisesti rekrytoinnin näkökulmasta, tutkittiin käyttäen lähteinä sekä suomenkielistä että englanninkielistä kirjallisuutta.
Lopputuloksena opinnäytetyö kokosi yhteen teorian ja päiväkirjan kautta kuvatun henkilöstöassistentin työtehtävien analyysin, josta kävi ilmi tehtävän asettamat vaatimukset. Pohdintaosuudessa käytiin läpi opiskelijan osaamisen kehittymistä henkilöstöassistentin tehtävissä sekä osaamisen kehittämistä tulevaisuudessa. Myös henkilöstöassistentin työtehtävien merkitystä henkilöstöpalvelujen toiminnan tukemisessa tarkasteltiin.
Johtopäätöksenä henkilöstöassistentin tärkeimmiksi taidoiksi ja osaamiseksi nousivat hyvät yhteistyötaidot, huolellisuus, täsmällisyys, vastuullisuus ja kokonaisuuden hahmottaminen sekä halu oppia uutta. Tietotekniset taidot takasivat työn sujumisen.
Opinnäytetyön toiminnallinen osuus toteutettiin Koulutuskeskus Salpauksessa, joka on Päijät-Hämeessä toimiva monialainen ammatillinen oppilaitos. Opiskelija oli työskennellyt saman yrityksen palveluksessa, mutta eri työtehtävissä, jo 30 vuoden ajan. Opinnäytetyön teon aikana opiskelija työskenteli henkilöstöpalveluissa henkilöstöassistenttina.
Teoriaosuudessa käsiteltiin henkilöstöassistentin työtehtäviä ja niiden vaatimaa osaamista. Työtehtäviin liittyviä lakeja, asetuksia ja työehtosopimuksia sekä työnantajakuvaa, erityisesti rekrytoinnin näkökulmasta, tutkittiin käyttäen lähteinä sekä suomenkielistä että englanninkielistä kirjallisuutta.
Lopputuloksena opinnäytetyö kokosi yhteen teorian ja päiväkirjan kautta kuvatun henkilöstöassistentin työtehtävien analyysin, josta kävi ilmi tehtävän asettamat vaatimukset. Pohdintaosuudessa käytiin läpi opiskelijan osaamisen kehittymistä henkilöstöassistentin tehtävissä sekä osaamisen kehittämistä tulevaisuudessa. Myös henkilöstöassistentin työtehtävien merkitystä henkilöstöpalvelujen toiminnan tukemisessa tarkasteltiin.
Johtopäätöksenä henkilöstöassistentin tärkeimmiksi taidoiksi ja osaamiseksi nousivat hyvät yhteistyötaidot, huolellisuus, täsmällisyys, vastuullisuus ja kokonaisuuden hahmottaminen sekä halu oppia uutta. Tietotekniset taidot takasivat työn sujumisen.