Moniammatillisen tiimityöskentelyn pilotti : Case Hämeen TE-toimisto, Itä-Häme
Kuhlman, Annika (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020111823201
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020111823201
Tiivistelmä
Kehittämishankkeessa pilotoitiin moniammatillista tiimityöskentelyä. Sen tavoitteena oli tuottaa tietoa moniammatillisen tiimin rakentamisesta, tukea tiimimallisen toimintamallin käyttöönottoa sekä kehittää moniammatillista työllisyyden verkostotyöskentelyä. Pilotti oli osa Hämeen TE-toimiston organisaatiomuutosta, jossa toimintamalli muuttuu tiimimalliseksi.
Työn tietoperustassa tarkasteltiin tiimityöskentelyn määrittelyä, tiimin rakentamista, tiimin kehittymistä, tiimityötaitoja, tiimiälyä, tiimityön haasteita ja tiimin itseohjautuvuutta sekä moniammatillisen tiimityöskentelyn käsitettä.
Moniammatillista tiimityöskentelyä pilotoitiin Itä-Hämeessä. Pilotin yhtenä tarkoituksena oli mallintaa organisaation sisäistä moniammatillista tiimityöskentelyä. Itä-Häme-tiimin muodosti yhdeksän asiantuntijan tiimi, jonka toimintaa kehitettiin aivoriihityöskentelyillä sekä ryhmäkeskusteluilla. Aineistoa tiimityöskentelyn kehittymisestä kerättiin osallistuvalla havainnoinnilla. Pilotin kokonaiskesto oli neljätoista kuukautta, jonka aikana tiimityöskentelyä havainnoitiin ja toimintaa kehitettiin.
Kehittämishankkeen lopputuloksena saatiin hyödyllistä tietoa moniammatillisen tiimityöskentelyn kehittymisestä työhallinnon asiantuntijatiimissä. Havainnoinnin tuottamasta aineistosta voidaan päätellä, että erityisen tärkeää tiimin muodostumiselle on yhteisen päämäärän ymmärtäminen, itsensä ja toisten tunteminen ja kunnioittaminen, sekä erilaisuuden hyväksyminen. Tiimin kehittyi kaikkien kehittymisvaiheiden läpi. Ymmärrys ja osaaminen kasvoivat matkalla, mutta tehokkaaksi tiimiksi kehittyminen vaatii pitkäjänteisyyttä ja aikaa.
Työn tietoperustassa tarkasteltiin tiimityöskentelyn määrittelyä, tiimin rakentamista, tiimin kehittymistä, tiimityötaitoja, tiimiälyä, tiimityön haasteita ja tiimin itseohjautuvuutta sekä moniammatillisen tiimityöskentelyn käsitettä.
Moniammatillista tiimityöskentelyä pilotoitiin Itä-Hämeessä. Pilotin yhtenä tarkoituksena oli mallintaa organisaation sisäistä moniammatillista tiimityöskentelyä. Itä-Häme-tiimin muodosti yhdeksän asiantuntijan tiimi, jonka toimintaa kehitettiin aivoriihityöskentelyillä sekä ryhmäkeskusteluilla. Aineistoa tiimityöskentelyn kehittymisestä kerättiin osallistuvalla havainnoinnilla. Pilotin kokonaiskesto oli neljätoista kuukautta, jonka aikana tiimityöskentelyä havainnoitiin ja toimintaa kehitettiin.
Kehittämishankkeen lopputuloksena saatiin hyödyllistä tietoa moniammatillisen tiimityöskentelyn kehittymisestä työhallinnon asiantuntijatiimissä. Havainnoinnin tuottamasta aineistosta voidaan päätellä, että erityisen tärkeää tiimin muodostumiselle on yhteisen päämäärän ymmärtäminen, itsensä ja toisten tunteminen ja kunnioittaminen, sekä erilaisuuden hyväksyminen. Tiimin kehittyi kaikkien kehittymisvaiheiden läpi. Ymmärrys ja osaaminen kasvoivat matkalla, mutta tehokkaaksi tiimiksi kehittyminen vaatii pitkäjänteisyyttä ja aikaa.