Saavutettavuusauditoinnin kehittäminen
Taivalantti, Aleksi (2020)
Taivalantti, Aleksi
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120826720
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120826720
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää yksinkertainen ja tarkka prosessi verkkopalvelujen saavutettavuusauditointeja varten. Saavutettavuusauditoinnilla tarkistetaan, mikäli verkkopalvelu on Suomessa voimaan astuneen digitaalisten palvelujen tarjoamisen lain mukainen. Prosessin tarkoituksena oli myös yhdenmukaistaa toimeksiantajayrityksen sisällä tehtävät auditoinnit, minimoida auditoinneissa sattuvien inhimillisten virheiden määrä sekä toimia koulutus ja perehdytys materiaalina. Työn toimeksiantajana toimi suunnittelu- ja ohjelmistotoimisto Agenda Helsinki.
Saavutettavuusauditointiprosessi kehitettiin prosessin kehittämisen menetelmällä. Prosessin kehittämistä varten tutustuttiin verkkopalvelujen tekniseen toteutukseen, sekä dokumentoitiin asiakasprojektina tehty saavutettavuusauditointi jarjestohautomo.fi-sivustolle. Saavutettavuusauditoinnin tulokset validoitiin asiantuntijalla, jonka jälkeen auditoinnista syntynyt dokumentaatio analysoitiin. Tästä analyysistä muodostui prosessin kuvaus ja prosessikaavio, joiden mukaisesti saavutettavuusauditointiprosessi kehitettiin.
Pääasiallisena tietoperustana käytettiin World Wide Web Konsortion luomaa WCAG 2.1 –saavutettavuusohjeistusta, johon Euroopan Unionin laatima saavutettavuusdirektiivi pohjautuu. Viitekehys keskittyi erityisesti verkkopalvelujen saavutettavuuden tekniseen puoleen verkkokehittäjän näkökulmasta.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi helposti seurattava prosessi, jonka avulla voidaan tarkistaa, ovatko verkkopalvelut saavutettavia lain puitteissa.
Saavutettavuusauditointiprosessi kehitettiin prosessin kehittämisen menetelmällä. Prosessin kehittämistä varten tutustuttiin verkkopalvelujen tekniseen toteutukseen, sekä dokumentoitiin asiakasprojektina tehty saavutettavuusauditointi jarjestohautomo.fi-sivustolle. Saavutettavuusauditoinnin tulokset validoitiin asiantuntijalla, jonka jälkeen auditoinnista syntynyt dokumentaatio analysoitiin. Tästä analyysistä muodostui prosessin kuvaus ja prosessikaavio, joiden mukaisesti saavutettavuusauditointiprosessi kehitettiin.
Pääasiallisena tietoperustana käytettiin World Wide Web Konsortion luomaa WCAG 2.1 –saavutettavuusohjeistusta, johon Euroopan Unionin laatima saavutettavuusdirektiivi pohjautuu. Viitekehys keskittyi erityisesti verkkopalvelujen saavutettavuuden tekniseen puoleen verkkokehittäjän näkökulmasta.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi helposti seurattava prosessi, jonka avulla voidaan tarkistaa, ovatko verkkopalvelut saavutettavia lain puitteissa.