Varaosatoiminnan ja huollon kehittäminen
Yli-Savola, Juuso (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120826729
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120826729
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin ongelmia vanerin ja viilun tuotantoon koneita valmistavan Raute Oyj:n varaosamyynnissä ja huoltotoiminnassa. Tavoitteena oli löytää ongelmia toimintamalleissa ja kehittää niille mahdollisia ratkaisuja.
Ongelmia etsittiin työn ohessa. sekä haastattelemalla työntekijöitä eri osastoilta, jotka varaosien ja huollon parissa työskentelevät. Teoria rakennettiin aiheeseen liittyvien tieteellisten julkaisujen pohjalta.
Ongelmia havaittiin useita ja niihin myös kehitettiin ratkaisuja. Osa ongelmista vaatii kehittämistä, mitä tämän työn puitteissa ei ollut mahdollista suunnitella ehdotusta tarkemmin. Ratkaisuista eniten työssä käsiteltiin varaosakokoonpanoja, joilla on selvää kannatusta myös yrityksen sisällä
Ongelmia etsittiin työn ohessa. sekä haastattelemalla työntekijöitä eri osastoilta, jotka varaosien ja huollon parissa työskentelevät. Teoria rakennettiin aiheeseen liittyvien tieteellisten julkaisujen pohjalta.
Ongelmia havaittiin useita ja niihin myös kehitettiin ratkaisuja. Osa ongelmista vaatii kehittämistä, mitä tämän työn puitteissa ei ollut mahdollista suunnitella ehdotusta tarkemmin. Ratkaisuista eniten työssä käsiteltiin varaosakokoonpanoja, joilla on selvää kannatusta myös yrityksen sisällä