Ohjelmistorobotiikan hyödyntäminen palkanlaskennan tehtävissä : Yritys X
Salminen, Niina (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120826758
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120826758
Tiivistelmä
Opinnäytetyö käsittelee automaatiorobotiikan hyödyntämistä palkanlaskennan tehtävissä Yritys X:ssä. Tavoitteena oli selvittää, miten robotiikkaa voitaisiin hyödyntää Yritys X:n palkkahallinnossa. Opinnäytetyössä tutkittiin mitä Yritys X:n palkka- ja henkilöstöhallinnon tehtäviä olisi mahdollisuus automatisoida. Selvitettiin myös mitä hyötyjä automatisointi toisi Yritys X:lle.
Tietoperustassa käytiin läpi, mistä palkanlaskenta ja palkkahallinto koostuu sekä teoriaa ohjelmistorobotiikasta. Tutkimuskysymykseen lähdettiin hakemaan vastausta selvittämällä Yritys X:n nykytilannetta palkanlaskennassa. Ohjelmistorobotiikkaan tutustuttiin yhdessä RPA-toimittajan (Robotic Process Automation, RPA) kanssa. RPA-toimittajan avustuksella selvitettiin, mitä Yritys X:n palkanlaskennan toistuvia ja manuaalisia työtehtäviä olisi mahdollista automatisoida. Tutkimuksessa huomioitiin muun muassa ajankäyttö, työtehtävän toistuvuus, automaation tehokkuus ja taloudellinen hyöty. Tutkimus toteutettiin toimintatutkimuksena, jonka aineistonkeruumenetelmänä käytettiin osallistuvaa havainnointia sekä avoimia haastatteluja. Tutkimuksen aikana ylläpidettiin tutkimuspäiväkirjaa.
Tutkimustulokset osoittivat, että Yritys X:n palkanlaskennasta löytyi kaksi prosessia joihin ohjelmistorobotiikka soveltuisi ja joihin robotiikka toisi ajallista hyötyä ja tehokkuutta. Myös ohjelmistorobotiikan tuomia kustannuksia verrattiin säästettävään työaikaan. Ajallinen säästö prosessissa kannattaa olla suhteellisen suuri, jotta ohjelmistorobotiikka voidaan kokea hyödylliseksi. Yritys X:n kohdalla tämä tarkoitti, että yksi palkanlaskennan prosesseista täytti kyseiset kriteerit kustannussäästöjä ajatellen.
Tietoperustassa käytiin läpi, mistä palkanlaskenta ja palkkahallinto koostuu sekä teoriaa ohjelmistorobotiikasta. Tutkimuskysymykseen lähdettiin hakemaan vastausta selvittämällä Yritys X:n nykytilannetta palkanlaskennassa. Ohjelmistorobotiikkaan tutustuttiin yhdessä RPA-toimittajan (Robotic Process Automation, RPA) kanssa. RPA-toimittajan avustuksella selvitettiin, mitä Yritys X:n palkanlaskennan toistuvia ja manuaalisia työtehtäviä olisi mahdollista automatisoida. Tutkimuksessa huomioitiin muun muassa ajankäyttö, työtehtävän toistuvuus, automaation tehokkuus ja taloudellinen hyöty. Tutkimus toteutettiin toimintatutkimuksena, jonka aineistonkeruumenetelmänä käytettiin osallistuvaa havainnointia sekä avoimia haastatteluja. Tutkimuksen aikana ylläpidettiin tutkimuspäiväkirjaa.
Tutkimustulokset osoittivat, että Yritys X:n palkanlaskennasta löytyi kaksi prosessia joihin ohjelmistorobotiikka soveltuisi ja joihin robotiikka toisi ajallista hyötyä ja tehokkuutta. Myös ohjelmistorobotiikan tuomia kustannuksia verrattiin säästettävään työaikaan. Ajallinen säästö prosessissa kannattaa olla suhteellisen suuri, jotta ohjelmistorobotiikka voidaan kokea hyödylliseksi. Yritys X:n kohdalla tämä tarkoitti, että yksi palkanlaskennan prosesseista täytti kyseiset kriteerit kustannussäästöjä ajatellen.