LfE-raportointi Keski-Uudenmaan ensihoidossa - työhyvinvoinnin näkökulma
Riihimäki, Lauri (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120927131
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120927131
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää työhyvinvointia HUS Hyvinkää Akuutin ensihoidossa sekä tuottaa tietoa työhyvinvoinnista muille Learning from Excellence -raportointijärjestelmää käyttäville palveluntuottajille Keski-Uudenmaan ensihoidossa. Learning from Excellence (LfE) -raportointijärjestelmä on kehitetty Iso-Britanniassa Birminghamin lastensairaalassa, ja sen tarkoitus on edistää osaamista, työhyvinvointia ja potilasturvallisuutta erinomaisten ja esimerkillisten työsuoritteiden pohjalta raportoimalla niistä ja tekemällä onnistuneet työsuoritteet näkyviksi.
Opinnäytetyön tutkimus- ja kehittämistoiminnan tutkimustehtävänä selvitettiin Learning from Excellence:n vaikutusta työhyvinvointiin Keski-Uudenmaan ensihoidossa.
Opinnäytetyön aineistona ovat Keski-Uudenmaan ensihoidossa vuosina 2018 – 2020 tehdyt LfE-raportit. Aineisto analysoitiin laadullisin menetelmin käyttäen dokumenttianalyysia sekä teorialähtöistä sisällönanalyysia. Teorialähtöisen analyysin perustana toimi työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä selittävä voimavaralähtöinen työhyvinvointimalli (Manka & Manka 2016), johon sijoitettiin Työterveyslaitoksen sekä Sosiaali- ja Terveysministeriön määritelmät työhyvinvoinnista. Aineiston teemat muodostuivat työhyvinvoinnin sosiaalisesta ja rakenteellisesta pääomasta. Lisäksi aineistoa tarkasteltiin sosiaalisen identiteetin sekä motivaation näkökulmista.
Opinnäytetyön tuloksissa esiin nousivat vuorovaikutus, työn palkitsevuus sekä turvallisuus ja johtaminen, jotka katsottiin eniten työhyvinvointiin vaikuttaviksi LfE-raporteissa esiintyviksi teemoiksi. Sosiaalisen identiteetin näkökulmasta LfE-raportoinnin katsottiin edistäneen positiivisten vuorovaikutuskäytäntöjen kehittämistä lisäämällä niiden näkyvyyttä. Motivaation näkökulmasta nousi esiin sisäiseen motivaatioon liittyviä teemoja.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää työhyvinvoinnin kehittämisessä ensihoidossa, työhyvinvointisuunnitelman laatimisen apuna sekä johtamisen kehittämisessä. Lisäksi tuloksissa korostui LfE:n hyödynnettävyys motivaation ja työpaikan yhteishengen edistämisessä.
Asiasanat: työhyvinvointi, ensihoito, Learning from Excellence
Opinnäytetyön tutkimus- ja kehittämistoiminnan tutkimustehtävänä selvitettiin Learning from Excellence:n vaikutusta työhyvinvointiin Keski-Uudenmaan ensihoidossa.
Opinnäytetyön aineistona ovat Keski-Uudenmaan ensihoidossa vuosina 2018 – 2020 tehdyt LfE-raportit. Aineisto analysoitiin laadullisin menetelmin käyttäen dokumenttianalyysia sekä teorialähtöistä sisällönanalyysia. Teorialähtöisen analyysin perustana toimi työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä selittävä voimavaralähtöinen työhyvinvointimalli (Manka & Manka 2016), johon sijoitettiin Työterveyslaitoksen sekä Sosiaali- ja Terveysministeriön määritelmät työhyvinvoinnista. Aineiston teemat muodostuivat työhyvinvoinnin sosiaalisesta ja rakenteellisesta pääomasta. Lisäksi aineistoa tarkasteltiin sosiaalisen identiteetin sekä motivaation näkökulmista.
Opinnäytetyön tuloksissa esiin nousivat vuorovaikutus, työn palkitsevuus sekä turvallisuus ja johtaminen, jotka katsottiin eniten työhyvinvointiin vaikuttaviksi LfE-raporteissa esiintyviksi teemoiksi. Sosiaalisen identiteetin näkökulmasta LfE-raportoinnin katsottiin edistäneen positiivisten vuorovaikutuskäytäntöjen kehittämistä lisäämällä niiden näkyvyyttä. Motivaation näkökulmasta nousi esiin sisäiseen motivaatioon liittyviä teemoja.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää työhyvinvoinnin kehittämisessä ensihoidossa, työhyvinvointisuunnitelman laatimisen apuna sekä johtamisen kehittämisessä. Lisäksi tuloksissa korostui LfE:n hyödynnettävyys motivaation ja työpaikan yhteishengen edistämisessä.
Asiasanat: työhyvinvointi, ensihoito, Learning from Excellence