Kirjauksiin perustuvan hoitotyön työnkuormitusmittarin toteutussuunnitelma
Peltola, Heidi (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121427984
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121427984
Tiivistelmä
Työn tavoitteena oli kuvata hoitajien työnkuormitusmittariin jo tehtyä kehitystyötä ja tehdä suunnitelma sen jatkokehitystä ja käyttöönottoa varten. Lopputuotoksena tuotettiin jatkokehitystä ja käyttöönottoa varten SAFe™ -viitekehyksen mukaiset tarinat. Tarinoiden avulla on tavoitteena jatkossa toteuttaa hoitotyön työnkuormitusmittarin käyttöönotto ja saada asiakasorganisaatioiden käyttöön luotettava työkalu, joka mittaa työnkuormituksen suoraan järjestelmään tehtyjen kirjausten perusteella. Työ toteutettiin toiminnalisena opinnäytetyönä suomalaiselle sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmäyritykselle.
Työn teoreettisessa viitekehyksessä kuvataan, mitä hoitotyöllä ja työnkuormituksella tarkoitetaan. Kuvataan Suomessa ja maailmalla käytettäviä hoitajien työnkuormituksen mittareita ja niiden toimintaa sekä yleisesti hoitajien työnkuormituksen mittaamista ja mittaamisen tavoitteita ja hyötyjä sekä haasteita. Lisäksi määritellään, SAFe™ - viitekehyksessä toteuttavien tarinoiden toteutustapa ja käyttötarkoitus.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi kahdeksan SAFe™ -tarinaa. Tarinat siirretään yrityksen käyttämään työnohjausjärjestelmään, josta ne siirtyvät myöhemmin eri tiimeille jatkokehitykseen. Työnkuormitus mittarin päivityksen jälkeen testataan sen toimivuus ja validoidaan sen tuottaman datan luotettavuus.
Työn teoreettisessa viitekehyksessä kuvataan, mitä hoitotyöllä ja työnkuormituksella tarkoitetaan. Kuvataan Suomessa ja maailmalla käytettäviä hoitajien työnkuormituksen mittareita ja niiden toimintaa sekä yleisesti hoitajien työnkuormituksen mittaamista ja mittaamisen tavoitteita ja hyötyjä sekä haasteita. Lisäksi määritellään, SAFe™ - viitekehyksessä toteuttavien tarinoiden toteutustapa ja käyttötarkoitus.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi kahdeksan SAFe™ -tarinaa. Tarinat siirretään yrityksen käyttämään työnohjausjärjestelmään, josta ne siirtyvät myöhemmin eri tiimeille jatkokehitykseen. Työnkuormitus mittarin päivityksen jälkeen testataan sen toimivuus ja validoidaan sen tuottaman datan luotettavuus.