Tiimiytyminen digitaalisessa ympäristössä
Hyyryläinen, Roni (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121628756
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121628756
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena on tiimiytymisen kehittäminen digitaalisessa ympäristössä. Opinnäytetyön toimeksiantaja on vakuutusalan yhtiö. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millä keinoilla toimeksiantaja voisi kehittää tiimiytymisprosessia digitaalisessa ympäristössä. Opinnäytetyön tuloksena ovat kehitysehdotukset yrityksen tiimiytysmisprosessin parantamiseen digitaalisessa ympäristössä. Teoriaosuus koostuu kahdesta pääaiheesta: tiimiytymisestä normaalioloissa ja digitaalisessa ympäristössä. Ensimmäisessä pääaiheessa käydään läpi tiimiytymistä normaalioloissa ja siihen vaikuttavia tekijöitä ja haasteita. Teoriaosuuden toisessa osassa käsitellään digitaalisen ympäristön luomia haasteita ja eroavaisuuksia tiimiytymisprosessissa verrattuna normaaliaikoihin. Aineistonhankintaan
käytettiin yhtä menetelmää. Teemahaastatteluiden avulla selvitettiin toimeksiantaja yrityksen työntekijöiden mielipiteitä etätyöstä, muista tiimin jäsenistä, tiimiytymisprosessista sekä esimiestyöstä. Teemahaastatteluilla yritettiin myös selvittää, kuinka ammatillista osaamista voidaan kehittää ja kuinka aiemmin opittua voidaan soveltaa digitaalisessa ympäristössä. Näiden pohjalta luotiin kehitysehdotukset toimeksiantaja yrityksen tiimiytymisprosessiin digitaalisessa ympäristössä. Kehitysehdotukset voidaan jakaa kolmeen teemaan: etätyöhön, tiimiytymisprosessiin ja esimiestyöhön. Kehitysehdotusten avulla toimeksiantaja pystyy tukemaan työntekijöiden tiimiytymisprosessia ja sen avulla henkistä ja sosiaalista hyvinvointia. Jatkotutkimuksissa voitaisiin tutkia toimeksiantajan toimintatapoja pitkällä aikavälillä ja niiden vaikutusta työyhteisöön.
käytettiin yhtä menetelmää. Teemahaastatteluiden avulla selvitettiin toimeksiantaja yrityksen työntekijöiden mielipiteitä etätyöstä, muista tiimin jäsenistä, tiimiytymisprosessista sekä esimiestyöstä. Teemahaastatteluilla yritettiin myös selvittää, kuinka ammatillista osaamista voidaan kehittää ja kuinka aiemmin opittua voidaan soveltaa digitaalisessa ympäristössä. Näiden pohjalta luotiin kehitysehdotukset toimeksiantaja yrityksen tiimiytymisprosessiin digitaalisessa ympäristössä. Kehitysehdotukset voidaan jakaa kolmeen teemaan: etätyöhön, tiimiytymisprosessiin ja esimiestyöhön. Kehitysehdotusten avulla toimeksiantaja pystyy tukemaan työntekijöiden tiimiytymisprosessia ja sen avulla henkistä ja sosiaalista hyvinvointia. Jatkotutkimuksissa voitaisiin tutkia toimeksiantajan toimintatapoja pitkällä aikavälillä ja niiden vaikutusta työyhteisöön.