"Ihminen pitää oppia tuntemaan." Sosiaalisen kuntoutuksen yksilötyön menetelmät
Kankaanniemi, Reeta (2020)
Lataukset:
Kankaanniemi, Reeta
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121729415
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121729415
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli Espoon kaupungin aikuissosiaalityö. Opinnäytetyö koostui sekä tutkielmallisesta osuudesta että toiminnallisesta osuudesta. Tutkielmallisen osuuden tavoitteena oli selvittää, millaisia yksilötyön menetelmiä Espoon aikuissosiaalityön sosiaalisen kuntoutuksen tiimin työntekijöillä oli käytössä. Opinnäytetyön toiminnallisen osuuden tavoitteena eli kehittämistehtävänä oli valmistaa sosiaalisen kuntoutuksen yksilötyön menetelmistä infopaketti Espoon aikuissosiaalityön sosiaalisen kuntoutuksen tiimin käyttöön. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuoda ja jalkauttaa työntekijöiden tietoon ja käyttöön uusia menetelmiä ja ideoita, joita heidän olisi mahdollista hyödyntää työssään ja työn suunnittelussa. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui teorioista, jotka liittyivät sosiaalisen kuntoutukseen, sosiaalialan asiakastyöhön ja sen menetelmiin sekä sosiaaliohjauksen käytössä oleviin eri työotteisiin.
Kehittämistehtävän tiedonhankintana päädyttiin tekemään laadullinen tutkielma Espoon kaupungin sosiaalisen kuntoutuksen tiimin jäsenille. Tutkimus toteutettiin puolistrukturoituna haastatteluna. Tutkielman tulokset toivat esille, että käytössä olevien menetelmien ja työotteiden nimeäminen oli haasteellista. Tulokset kertoivat kuitenkin, että sosiaalisen kuntoutuksen tiimin työntekijät käyttivät laajasti ja monipuolisesti omaa osaamistaan, ja räätälöivät asiakastapaamiset asiakkaiden elämäntilanteisiin sopiviksi. Tuloksissa korostui työntekijöiden erityinen sosiaaliohjauksen ja työotteiden osaaminen ja soveltaminen, jota tarvittiin asiakkaiden kohtaamisessa, tilanteen selvittämisessä ja luottamuksen syntymisessä.
Kehittämistehtävänä valmistunutta infopakettia tehtiin läheisessä yhteistyössä toimeksiantajan kanssa, jolta pyydettiin palautetta infopaketin kokoamisen eri vaiheissa. Infopaketin kokoamiseen saatiin palautetta myös Soccan (Pääkaupunkiseudun sosiaalialan osaamiskeskus) ja pääkaupunki- seudun sosiaalisen kuntoutuksen yhteistyöverkostosta. Infopaketin sisältö rakentui siten, että sosiaalisen kuntoutuksen yksilötyön menetelmät jaoteltiin kahteen ryhmään: sosiaaliohjaukseen sekä luoviin ja toiminnallisiin menetelmiin. Infopaketissa sosiaaliohjauksen menetelmät kuvattiin eri työotteina. Luovat ja toiminnalliset menetelmät jaoteltiin toiminnallisuuden mukaisesti eri alaryhmiin, jotka olivat Green Care -luontoon liittyvä toiminnallisuus, toiminnallisuus ja elämyksellisyys yhdessä asiakkaan kanssa eri toimintaympäristöissä, tunnetaitoihin ja hyvinvointiin liittyvä toiminnallisuus sekä harjoittelut ja tehtävät asiakkaan kanssa.
Opinnäytetyön kehittämistehtävänä tehty infopaketti sai jo sen alustavista versioista palautetta työntekijöiltä siitä, että infopaketti tulisi hyödyttämään työtekijöitä siten, että tietoa asiakkaan kanssa käytettävistä menetelmistä voisi saada yhdestä paikasta. Alustavan infopaketin sisällöstä annettiin Soccan ja pääkaupunkiseudun sosiaalisen kuntoutuksen yhteistyöverkoston tilaisuudessa kuten myös tiimin työntekijöiden taholta erityisesti palautetta sosiaalisen kuntoutuksen yksilötyön menetelmien jäsennyksestä, jota pidettiin selkeänä. Infopaketti tulee Espoon sosiaalityön lisäksi ainakin osittain myös muiden sosiaalista kuntoutusta tekevien organisaatioiden käyttöön. Infopakettia voitaneen hyödyntää myös muilla sosiaalisen kuntoutuksen kehittämisen areenoilla. Infopaketin on tarkoitus toimia sosiaaliohjaajan työkaluna sosiaalisessa kuntoutuksessa, ja sitä voidaan kehittää jatkossa edelleen.
Kehittämistehtävän tiedonhankintana päädyttiin tekemään laadullinen tutkielma Espoon kaupungin sosiaalisen kuntoutuksen tiimin jäsenille. Tutkimus toteutettiin puolistrukturoituna haastatteluna. Tutkielman tulokset toivat esille, että käytössä olevien menetelmien ja työotteiden nimeäminen oli haasteellista. Tulokset kertoivat kuitenkin, että sosiaalisen kuntoutuksen tiimin työntekijät käyttivät laajasti ja monipuolisesti omaa osaamistaan, ja räätälöivät asiakastapaamiset asiakkaiden elämäntilanteisiin sopiviksi. Tuloksissa korostui työntekijöiden erityinen sosiaaliohjauksen ja työotteiden osaaminen ja soveltaminen, jota tarvittiin asiakkaiden kohtaamisessa, tilanteen selvittämisessä ja luottamuksen syntymisessä.
Kehittämistehtävänä valmistunutta infopakettia tehtiin läheisessä yhteistyössä toimeksiantajan kanssa, jolta pyydettiin palautetta infopaketin kokoamisen eri vaiheissa. Infopaketin kokoamiseen saatiin palautetta myös Soccan (Pääkaupunkiseudun sosiaalialan osaamiskeskus) ja pääkaupunki- seudun sosiaalisen kuntoutuksen yhteistyöverkostosta. Infopaketin sisältö rakentui siten, että sosiaalisen kuntoutuksen yksilötyön menetelmät jaoteltiin kahteen ryhmään: sosiaaliohjaukseen sekä luoviin ja toiminnallisiin menetelmiin. Infopaketissa sosiaaliohjauksen menetelmät kuvattiin eri työotteina. Luovat ja toiminnalliset menetelmät jaoteltiin toiminnallisuuden mukaisesti eri alaryhmiin, jotka olivat Green Care -luontoon liittyvä toiminnallisuus, toiminnallisuus ja elämyksellisyys yhdessä asiakkaan kanssa eri toimintaympäristöissä, tunnetaitoihin ja hyvinvointiin liittyvä toiminnallisuus sekä harjoittelut ja tehtävät asiakkaan kanssa.
Opinnäytetyön kehittämistehtävänä tehty infopaketti sai jo sen alustavista versioista palautetta työntekijöiltä siitä, että infopaketti tulisi hyödyttämään työtekijöitä siten, että tietoa asiakkaan kanssa käytettävistä menetelmistä voisi saada yhdestä paikasta. Alustavan infopaketin sisällöstä annettiin Soccan ja pääkaupunkiseudun sosiaalisen kuntoutuksen yhteistyöverkoston tilaisuudessa kuten myös tiimin työntekijöiden taholta erityisesti palautetta sosiaalisen kuntoutuksen yksilötyön menetelmien jäsennyksestä, jota pidettiin selkeänä. Infopaketti tulee Espoon sosiaalityön lisäksi ainakin osittain myös muiden sosiaalista kuntoutusta tekevien organisaatioiden käyttöön. Infopakettia voitaneen hyödyntää myös muilla sosiaalisen kuntoutuksen kehittämisen areenoilla. Infopaketin on tarkoitus toimia sosiaaliohjaajan työkaluna sosiaalisessa kuntoutuksessa, ja sitä voidaan kehittää jatkossa edelleen.