Hukan tunnistaminen ja vähentäminen leanin avulla Heinolan kotihoidossa
Hannula, Laura (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202101011000
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202101011000
Tiivistelmä
Ennusteiden mukaan ikääntyneiden määrä kasvaa Heinolassa seuraavan viiden vuoden aikana. Kansallisen suosituksen mukaisesti Heinolassa pyritään turvaamaan asiakkaiden kotona asuminen mahdollisimman pitkään kotihoidon turvin. Tämän kehittämishankkeen tarkoituksena oli edistää hoitotyön tehokkuutta kotihoidossa. Kehittämishankkeen tavoitteena oli kuvata kotihoidon hukkatekijöitä neljässä eri toiminnossa ja lopuksi vähentää niitä.
Kehittämishanke toteutettiin toukokuun ja lokakuun 2019 välisenä aikana. Kehittämishankkeen aikana järjestettiin kolme työpajaa, joissa kotihoidon työntekijät ja esimiehet tunnistivat kotihoidossa ilmeneviä hukkia ideointipuun avulla. Kehittämishankkeen tuloksena kotihoidon työstä löydettiin runsaasti hukkaa. Hukkaa tunnistettiin jokaisesta leanin mukaisesta hukkatyypistä. Kehittämishankkeen aikana osa hukkaa tuottavista toiminnoista pyrittiin eliminoimaan.
Kehittämishankkeen tuloksena asiakkaille kehitettiin haavahoitokorit, varastot järjestettiin uudelleen ja kotikäyntien käyntitekstille luotiin yhtenäinen runko. Jatkokehittämishankkeena kotihoitoon voisi kehittää uuden työntekijän perehdytykseen tarkistuslistan. According to predictions, the number of elderly people will increase in Heinola over the next five years. Heinola aims to ensure that customers will live at home as long as possible with the help of home care. The purpose of this development project was to promote the effectiveness of nursing in home care. The aim of the development project was to describe waste factors in home care in four different activities and finally reduce them.
The development project was implemented between May and October 2019. Development project included three workshops. In workshops home care workers and supervisors identified lean wastes in home care using method called idea tree. As a result of the development project, a lot of waste was found in home care work. Waste was identified in each lean waste type. During the development project, efforts were made to eliminate some of the wasteful operations.
As a result of the development project, wound care baskets were developed for customers, stocks in the office were reorganized, and framework was created for the instructions for home care visits. As a further development project for home care, a checklist for introducing a new employee could be developed
Kehittämishanke toteutettiin toukokuun ja lokakuun 2019 välisenä aikana. Kehittämishankkeen aikana järjestettiin kolme työpajaa, joissa kotihoidon työntekijät ja esimiehet tunnistivat kotihoidossa ilmeneviä hukkia ideointipuun avulla. Kehittämishankkeen tuloksena kotihoidon työstä löydettiin runsaasti hukkaa. Hukkaa tunnistettiin jokaisesta leanin mukaisesta hukkatyypistä. Kehittämishankkeen aikana osa hukkaa tuottavista toiminnoista pyrittiin eliminoimaan.
Kehittämishankkeen tuloksena asiakkaille kehitettiin haavahoitokorit, varastot järjestettiin uudelleen ja kotikäyntien käyntitekstille luotiin yhtenäinen runko. Jatkokehittämishankkeena kotihoitoon voisi kehittää uuden työntekijän perehdytykseen tarkistuslistan.
The development project was implemented between May and October 2019. Development project included three workshops. In workshops home care workers and supervisors identified lean wastes in home care using method called idea tree. As a result of the development project, a lot of waste was found in home care work. Waste was identified in each lean waste type. During the development project, efforts were made to eliminate some of the wasteful operations.
As a result of the development project, wound care baskets were developed for customers, stocks in the office were reorganized, and framework was created for the instructions for home care visits. As a further development project for home care, a checklist for introducing a new employee could be developed