Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • LAB-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • LAB-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Pallo-kotien laatulupaus

Leminen, Anni; Lensu, Stina (2021)

 
Tweet refworks
 
Avaa tiedosto
Pallo-kotien laatulupaus1.pdf (604.3Kt)
Lataukset: 


Leminen, Anni
Lensu, Stina
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202101151278
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Pallo-kotien henkilökunnan näkemyksiä siitä, mistä yrityksen toiminta ja laatu muodostuvat. Tavoitteena oli tehdä Pallo-kotien laatua ja vahvuuksia näkyvämmäksi organisaation sisällä sekä ulkopuolisessa viestinnässä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda saatujen tulosten pohjalta Pallo-kotien laatulupaus. Laatulupaus on konkreettinen rakenne, josta Pallo-kotien toiminnan johtavat ajatukset ja laatu tulevat yksinkertaisesti ja selkeästi näkyville. Laatulupausta käytetään apuvälineenä toiminnan kuvaamisessa yhteistyökumppaneille sekä organisaation sisäisessä perehdytyksessä.

Opinnäytetyö oli laadullinen eli kvalitatiivinen tutkimus. Opinnäytetyössä käytettiin konstruktiivista tutkimusta taustateoriana Pallo-kotien laatulupauksen luomiselle. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin ryhmähaastattelua. Ryhmähaastattelut toteutettiin teemahaastatteluina niin, että jokaiselle Pallo-kotien neljälle laitosyksikölle järjestettiin oma haastattelu.

Aineisto analysoitiin käyttäen induktiivista sisällönanalyysin menetelmää ja teemoittelua. Saatujen tulosten mukaan Pallo-kotien työntekijöiden ammatillinen osaaminen koostuu kokemuksellisesta osaamisesta, oman persoonan käytöstä työssä, tahdosta ja kiinnos-tuksesta työhön, tiedollisesta osaamisesta ja tiimiosaamisesta. Kasvatustyötä ohjaavia arvoja Pallo-kodeilla ovat suvaitsevaisuus ja ihmisyyden arvostus, aito yhteisöllisyys ja osallisuus, rakkaus sekä turvallisuus. Avaintekijöitä työskentelyssä ovat inhimillisyys ja jokaisen yksilön kunnioittaminen, yhteisöllisyys ja osallisuus, vahva verkostotyö, kodin-omainen toiminta ja miljöö, turvallinen kasvuympäristö sekä toimiva työyhteisö.
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatTutkintonimikkeetAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste